- Horaires Continues
- 2 Jours de congés consécutifs
- Mutuelle d'entreprise
- Uniforme fourni
- Avantage Relais Team
- Votre rigueur, votre esprit d'équipe et votre expérience des relations clients sont vos atouts.
- La maîtrise de l'Anglais courant est indispensable et une seconde langue est appréciée.
- D'excellente présentation, vous avez un très bon relationnel et êtes souriant(e)
- Connaissance du logiciel VEGA est un plus
Réceptionniste de Nuit - Montreuil-sur-Thonnance, France - Château de La Chèvre d'Or
Description
EN TANT QUE RECEPTIONNISTE DE NUIT
Vos Missions:
- Assurer les éventuels arrivées et départs des clients et, le cas échéant, procéder à la facturation / encaissement
- Effectuer le contrôle des factures
- Classer et archiver les différents dossiers
Effectuer les opérations de clôture journalière sur le logiciel VEGA
Envoyer les rapports quotidiens aux différents services
- S'assurer de la propreté du poste de travail
- Effectuer des rondes dans l'établissement afin de vous assurer de la sécurité des lieux
- Effectuer diverses tâches en lien avec la mise en place des petits-déjeuners et du room service du soir et de la nuit
Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel
Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller
Promouvoir les produits de l'hôtel (restaurant, catégories de chambres)
BENEFICES :