Charge de Clientele - Roye, France - Supplay
Description
**Description de l'entreprise**:Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire" pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification.
**Description du poste**:
Vous voulez gagner de l'expérience en qualité de chargé de clientèle Ce poste est fait pour vous
Votre agence Supplay Noyon recherche un Chargé de clientèle (H/F) pour l'un de ses clients situé à Roye (80).
Au sein d'une entreprise reconnue mondialement, vous serez en charge de:
- Assurer le traitement et le suivi des commandes jusqu'au recouvrement
- Répondre efficacement aux demandes des clients : délais, ruptures, informations, litiges, etc..
- Enregistrer, analyser et suivre les situations de litiges
- Être garant de la clarté des comptes clients
- Communiquer de façon proactive auprès de la hiérarchie en cas de problèmes et mettre en oeuvre les actions correctives
- Selon l'organisation : participer à la mise en place de projets de collaboration avec le client
Il s'agit d'un poste en horaire de journée.
**Description du profil**:
Idéalement titulaire d'une licence en logistique ou équivalent.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et la maitrise de SAP serait un plus.
Vous maîtrisez l'anglais à l'oral et à l'écrit. Vous détenez le sens du service client : flexibilité, fiabilité et réactivité.
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