Agent D'accueil - Marseille, France - Tendre Une Main

Tendre Une Main
Tendre Une Main
Entreprise vérifiée
Marseille, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Tendre une main, entreprise d'aide à la personne, recherche un/une agent d'accueil, en CDI à temps plein pour travailler sur l'agence de Marseille.

Vous êtes à l'aise avec le téléphone, vous avez un bonne élocution et une prise de note qualitative ? Alors le poste d'agent d'accueil est peut-être fait pour vous

Votre rôle principal est de réceptionner des appels provenant des bénéficiaires, de leur famille, des intervenants à domicile et les professionnels sanitaires et sociaux. Vous devrez répondre aux différents appels en mettant en attente les autres appels.

Vous serez en charge d'identifier la nature des appels, d'apporter une réponse le plus rapidement ou de matérialiser la demande pour la transmettre à la personne ou au service concerné.

**Vos différentes missions**:

- L'accueil téléphonique et physique des bénéficiaires, des intervenantes et des partenaires ;
- Filtrer et rediriger les appels téléphoniques ;
- La capacité à prendre des notes pertinentes et des messages importants sur notre logiciel métier ;
- Les tâches courantes de bureautique (tableur, traitement de texte, etc.).

**Profil recherché**:

- Qualités requises : sens de l'organisation, rigueur, gestion du stress et de la pression d'appel
- Avantages : Mutuelle d'entreprise, Tickets restaurant, Action Logement
- Expérience souhaitée en tant qu'agent d'accueil ou en centre d'appel. La connaissance du logiciel Ximi est un plus.
- Salaire : 1 800€ brut/mois

A très vite dans l'équipe Tendre Une Main

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 800,00€ par mois

Avantages:

- Aide au logement
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Expérience:

- agent d'accueil: 1 an (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 30/01/2023
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