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- Assurez laccueil physique et téléphonique des personnes, familles et partenaires.
- Procédez à lanalyse de la demande de lusager et des familles, recueillez des données et informer et proposer lorientation la plus adaptée.
- Réalisez l accompagnement administratif et numérique des usagers en faveur de laccès aux droits, sur orientation dun travailleur social et travaillez en partenariat avec les acteurs du territoire
- Collaborez et participez aux actions collectives de la circonscription de service social en lien avec les partenaires et à lattention des publics de la CSS.
- Vous contribuerez à l' amélioration du suivi des usagers en renseignant leurs dossiers numériques sur les logiciels métier mis à disposition par le service ( NOVA IODAS ALFRESCO)
- Titulaire dun Baccalauréat, vous disposez dune bonne connaissance des dispositifs sociaux
- La bienveillance nest pas un mot à la mode pour vous mais bien une de vos valeurs premières ?
- Vous êtes reconnu(e) aussi bien pour votre écoute que pour votre sens de laction et de ladaptabilité .
- Vous êtes motivé.e par la perspective de contribuer à lamélioration des politiques sociales en Seine-Saint-Denis
- Vous êtes capable de prise dinitiative mais vous aimez aussi travailler en équipe, progresser et faire progresser les autres.
DES ASSISTANTS·ES ADMINISTRATIFS·VES EN RENFORT H/F - Bobigny, France - Conseil départemental de la Seine-Saint-Denis
Description
Raison d'être du poste
L'assistant-e administartif·ve est en charge de l'accueil physique et téléphonique des usagers, selon l'organisation de la circonscription de service social. Il/Elle est en charge du dossier administratif de l'usager depuis son instruction jusqu'à sa liquidation en collaboration avec les travailleurs sociaux .
Missions principales
Au sein de l équipe pluridisciplinaire de la circonscription de service social, vous :
Profil
Informations complémentaires
Si le poste vous intéresse n'hésitez pas à candidater en ligne.