Change Manager sur Niort - AIS
Description
En tant que Change Manageur vous devrez :
• Amélioré le processus de gestion des incidents
• Mettre en place et piloter la gestion des problèmes et la gestion des changements
• Préparation et assistance à l'animation des instances de la gestion des problèmes et gestion des changements : comité de suivi, comité des changements,
• Echanger avec la DSI afin de partager et d'échanger sur les adhérences, les impacts des différents changements,
• Participer au pilotage de certains projets du service Plateforme
• Réalisation du suivi projet : flash report, RIDA, planning, chiffrage, suivi budgétaire et suivi des charges, suivi des risques/actions, indicateurs de suivi.
• Assistance à l'organisation de projet : dimensionnement des équipes, organisation, planification, ...
• Participer à l'amélioration continue du service rendu aux clients de la DSI.
• Rédiger le reporting des changements et des incidents