Alternant Responsable de Secteur - Aix-les-Bains, France - Instan

Instan

Entreprise vérifiée

Aix-les-Bains, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Rattaché(e) au Directeur et accompagné(e) par la Responsable de secteur, vous participez au développement de l'activité aux particuliers dans le cadre des dossiers en Dépendance.

Vous êtes l'interface entre la structure et les clients et vous assurez l'analyse de la demande, la mise en place des interventions, le suivi administratif, dans le respect des délais et des critères de qualités établis.

Au quotidien, vous:

- Créez et envoyez les devis aux clients qui en font la demande
- Traitez les appels des clients et des salariés
- Organisez les interventions des aides à domicile et gérez leurs plannings
- Assurez le suivi de la qualité des interventions
- Etes garant de la bonne constitution des dossiers du personnel

Vous êtes en cours de formation type BUT dans le domaine sanitaire et social ou médico-social et êtes à la recherche d'une alternance pour la rentrée 2024.

A l'écoute et ayant le sens du service, vous savez faire preuve d'empathie et de pragmatisme, pour trouver des solutions aux situations de gestion de planning. A l'aise avec le téléphone, vous avez êtes organisé, vous avez une bonne élocution et disposez d'un réel pouvoir de conviction pour aligner les intérêts de vos divers interlocuteurs. Organisé et rigoureux, vous savez faire face à la pression pour tenir des délais courts en gérant les priorités. De nature optimiste et ouverte au changement, vous savez vous adapter rapidement, être agile dans l'utilisation des outils technologiques et travailler en équipe.
- Démarrage : A la rentrée 2024
- Rémunération : Légal + tickets restaurant, mutuelle, prise en charge de 50% de vos frais de transport collectif
- Localisation : Aix les Bains
- Type d'emploi : Contrat d'apprentissage

Qui sommes nous ?

INSTAN est une société de services à la personne qui intervient auprès des assurés des mutuelles qui sont nos donneurs d'ordre. Nous mettons en place des prestations d'aide-ménagère pour les personnes en retour d'hospitalisation. Nous intervenons au niveau national.

Nous effectuons des travaux ménagers courants (entretien régulier de la maison) au domicile des assurés des mutuelles éligibles à ce type de prestation. Nous intervenons également en direct auprès de particuliers.

Notre plateau opérationnel est basé à Aix-Les-Bains, les fonctions support sont à Paris (quartier Opéra) et Lyon.