Secretaire D Exploitation H ou F - Bourges, France - Pôle Emploi

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Entreprise vérifiée
Bourges, France

il y a 2 jours

Sophie Dupont

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Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
Société de transport sanitaire recherche un / une SECRETAIRE D EXPLOITATION pour effectuer les missions suivantes : - Procèder à chaque appel à une identification précise de la prise en charge - Organiser et planifier les opérations de transport sanitaire de personnes selon la réglementation, les règles de sécurité et dans un objectif de qualité - Exercer des activités de gestion de l'exploitation (traitement administratif des données d'exploitation, facturation..) - En contact permanent avec les équipes d'ambulanciers et de chauffeurs de taxi et en relation avec différents intervenants ( les services médicaux, les clients), l'agent doit être accueillant au téléphone tout en gérant une situation d'urgence. - Définir le planning d'affectation des ambulanciers et chauffeurs sur la zone d'intervention, vérifier la réalisation du transport, détecter les anomalies et appliquer les mesures correctives - Définir le planning de travail du lendemain en fonction du personnel présent et de l'activité Compétence requises : - saisir les informations en temps réel sur fichier informatique - avoir de grandes capacités d'attention et une bonne mémoire - être autonome, capable de prendre des décisions très rapidement - savoir gérer son stress et celui des appelants - Bonnes connaissances de la géographie locale - Connaissances du milieu médical et paramédical est un + Temps complet 35h Astreinte téléphonique la nuit et le week-end par roulement une fois par mois Salaire mensuel : euros brut + astreinte 200 euros par semaine + heures supplémentaires Horaires de travail sur planning soit : embauche à 8h ou à 9h Fin de service soit : 16h, 17, ou 18h
- **Qualification**:Technicien
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Compétences recherchées**:

- Accueillir une clientèle
- Assurer un accueil téléphonique
- Enregistrer des opérations comptables
- Classer les documents, informations et fonds documentaires d'une activité
- Renseigner un client

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