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Assistant de Gestion Locative et Technique H/F
il y a 1 jour
CBRE LILLE, FranceNuméro 1 mondial de l'immobilier d'entreprise, CBRE propose ses services aux utilisateurs, propriétaires, investisseurs du monde entier. Qu'il s'agisse de conseil, de commercialisation, d'aménagement d'espace, d'investissement, de gestion immobilière, ou encore d'expertise, nous ...
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Référent gestion administrative secteur Travaux/techniques
il y a 2 semaines
Hôpital NOVO (Nord-Ouest Val-d'Oise) Lille, FranceLe référent gestion administrative secteur Travaux/techniques de La Direction des Achats intègre une équipe de 4 personnes. Il est en charge de la gestion des situations de travaux (chiffrage pour facturation fournisseurs), de s'assurer du suivi des situations de maintenances (pr ...
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Technicien Gestion des Données Techniques F/H
il y a 2 semaines
Framatome Nord, France CDIDescription de la mission · Rattaché(e) au Responsable de la Gestion des données techniques, vous assurez les missions suivantes: · Vous assurez la préparation et compléter le fichier de la revue hebdomadaire des manquants à 4 Mois études. Assurez le suivi des actions issues de ...
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Chef d'équipe Gestion technique des Près du Hem
il y a 3 semaines
Metropole Europeenne de Lille Lille, France PermanentChef d'équipe Gestion technique des Près du Hem (H/F) · Contexte · Vous avez envie de vous investir dans des missions porteuses de sens ? · Vous êtes une femme ou un homme d' action et vous souhaitez travailler dans un environnement hors du commun ? · Venez contribuer à la q ...
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eento Lille, France OTHERNous recherchons notre co-CTO (partie intelligence et gestion technique du bâtiment) pour orienter les choix technologiques liés à la gestion intelligente, permettant d'optimiser l'efficacité et le confort thermique des bâtiments équipés de la technologie eentoo. · Vos domaines d ...
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Responsable Produit Soliguide
il y a 1 semaine
Solinum Lille, FranceInnover ensemble pour lutter efficacement contre la pauvreté Porté par l'ambition d'un numérique inclusif, utile aux questions sociales et porteur de solutions, Solinum développe des projets innovants de lutte contre la pauvreté. · Fondée en 2016, l'association porte deux program ...
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Chef de projet Analyste d'Affaires
il y a 3 semaines
beBee Professionals Lille, France Analystes d'affaires FreelanceL'entreprise beBee Professionals recherche un Chef de projet Analyste d'Affaires pour son siège à Lille. · Le candidat idéal devra avoir une formation en informatique et/ou en gestion de projet, ainsi qu'une expérience significative dans le domaine de l'analyse d'affaires. Il dev ...
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Consultant en intégration de fusions
il y a 3 semaines
beBee Professionals Lille, France Consultants en intégration de fusions FreelanceOffre d'emploi : Consultant en intégration de fusions chez beBee Professionals à Lille · beBee Professionals recherche un Consultant en intégration de fusions pour rejoindre son équipe à Lille. · Le candidat idéal devra avoir une solide expérience en intégration de fusions et une ...
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Cardiologue en réadaptation
il y a 4 jours
Recrutement Médecins Lille, FranceCardiologue salarié · SMR spécialisé en réadaptation cardiaque – Lille (59) · Cardiologue H/F - Rejoignez une équipe dynamique en réadaptation cardiaque et respiratoire · Missions : · Rôle de pivot au sein d'une équipe pluridisciplinaire (cardiologues, kinés qualifiés en cardiolo ...
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Chargé de Relation Clients
il y a 5 jours
Bureau Veritas Marcq, France**Découvrez un projet qui vous correspond vraiment**- Rejoignez l'équipe de Christelle en tant que Chargé(e) relation client à Marcq en Baroeul (59), en CDD de 6 mois renouvelable.- Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la c ...
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Animateur-trice Nature
il y a 1 semaine
Association La SEVE Sailly, France**La SEVE** - Savoirs Ecologiques et Valorisations Environnementales - est une association loi · 1901 d' **éducation à la biodiversité et de formation à la permaculture de tous les publics** créée par des professionnels de l'environnement. Installée dans une ferme du Vexin, l'ass ...
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Analyste d'affaires marketing
il y a 3 semaines
beBee Professionals Roubaix, France Analystes d'affaires FreelanceL'entreprise beBee Professionals recherche un Analyste d'affaires marketing pour son siège à Roubaix. · Nous recherchons un candidat ayant une formation en marketing et une expérience professionnelle significative dans le domaine. Le candidat doit être capable de comprendre et d' ...
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Agent D'entretien Des Cours D'eau
il y a 3 semaines
cdg69 Le Quesnoy, FranceSynthèse de l'offre · **Employeur** · **C.C. DU PAYS DE MORMAL** · 18 rue de chevray · LE QUESNOY · Territoire rural de 466 km2 rassemblant près de habitants répartis sur 53 communes, la Communauté de communes du Pays de Mormal se situe dans les Hauts de France, au sud de Valenci ...
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Responsable Secteur Animalerie
il y a 3 semaines
Groupe Advitam Le Quesnoy, FranceVERTDIS recherche pour son magasin **GAMM Vert de Le Quesnoy **(59), un(e) Responsable de Secteur Animalerie H/F en CDI.** · Rattaché(e) au Directeur du magasin, vous managez et accompagnez votre équipe de vendeurs conseil animaliers pour développer l'attractivité de votre rayon. ...
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Conseiller de Vente
il y a 1 semaine
Norauto Le Quesnoy, Francedu poste · Profil Principal · Vente/BtoB - Conseiller de vente · Norauto : qui sommes nous? · Rejoindre NORAUTO, c'est intégrer l'enseigne leader des centres-auto du groupe Mobivia. · Nos projets sont rythmés par l'innovation automobile et la passion du client. · C'est pour cette ...
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Chef de projet Analyste d'Affaires
il y a 3 semaines
beBee Professionals Tourcoing, France Analystes d'affaires FreelanceL'entreprise beBee Professionals recherche un Chef de projet Analyste d'Affaires pour son siège à Tourcoing. · Le candidat idéal devra avoir une formation supérieure en informatique et/ou en gestion et/ou en sciences sociales et/ou en sciences de l'information. Il devra également ...
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Analyste d'Affaires
il y a 3 semaines
beBee Professionals Tourcoing, France Analystes d'affaires FreelanceL'entreprise beBee Professionals recherche un Analyste d'Affaires pour son siège à Tourcoing. · Nous recherchons un candidat ayant une formation en informatique et/ou en gestion d'entreprise, ainsi qu'une expérience professionnelle significative dans le domaine de l'analyse d'aff ...
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Expert Technique Sécurité, Incendie, Gestion des Risques
il y a 2 semaines
Sia habitat Douai, France CDIRetour à la liste des annonces Expert Technique Sécurité, Incendie, Gestion des Risques - CDI - DOUAI · 11 / 12 / 2023 CDI · Douai · SIA Habitat · Vous souhaitez ajouter une tonalité « logement social » à votre carrière professionnelle et contribuer à la satisfaction de nos lo ...
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Assistant Administratif Scolaire
il y a 1 jour
Pôle Emploi Le Quesnoy, France**Qualification**:Employé qualifié · - **Profil recherché**: · - **Expérience**:1 an - minimum 6 mois requis · - **Formation**:Bac ou équivalent · - **Permis**:B - Véhicule léger · - **Compétences recherchées**: · - Outils bureautiques · - Modalités d'accueil · - Archiver des dos ...
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Responsable Méthode Maintenance
il y a 3 jours
Refresco Group Le Quesnoy, FranceVous ne reconnaissez peut-être pas notre nom mais vous connaissez nos produits. Quelles boissons avez-vous sur votre table ? Sûrement les nôtres. Et si vous veniez découvrir notre univers ? · **Notre mission chez Refresco** · Notre vision est simple : nos boissons sur toutes les ...
Chargé d'étude en gestion technique - Mons-en-Barœul, Nord, France - Ag2r La Mondiale
Description
du posteFamille / Métier
~ Intitulé du poste
Type de contrat
Finalité du poste
Au sein de la Direction VAD et particuliers omnicanal, vous suivez et pilotez les différents plateaux téléphoniques internes et externes de ventes à distance sur les aspects quantitatifs et qualitatifs.
Vous effectuez un diagnostic, dégager des tendances ou élaborez des prévisions dans le cadre d'études et d'analyses ponctuelles, quantitatives et qualitatives ;
Contenu du poste
Vos principales missions consistent à piloter les campagnes de vente par téléphone de produits d'assurance de personne et IARD et toutes autres offres mises à disposition.
Sur des call-centers externes situés en France, ainsi que des équipes de conseillers commerciaux internes, en étant que responsable des objectifs commerciaux fixés sur des cibles B To B et B To C.
Vous accompagnez la mise en place de plateformes tél : organisation et planification du projet et des chantiers en étant l'interface d'une dizaine d'intervenants, validation des process, des argumentaires, suivi des prestataires chargés de la mise en œuvre, participer aux formations, etc.
Vous pilotez les plateformes téléphoniques, tant d'un point de vue organisationnel, que qualitatif et quantitatif :
Vous êtes interlocuteur(trice) principal de ces plateformes, pour assurer l'ensemble des réunions,
Dans une logique de partenariat avec des exigences fortes (déplacements réguliers sur différents sites en France), vous analysez en permanence les indicateurs de production et de performance commerciale : tableaux de bord de suivi de la production des campagnes (quotidiens, hebdomadaires, mensuels), des ventes, du chiffre d'affaires, etc...
Vous mettez en place les plans d'action pour arriver aux objectifs et atteindre la performance attendue, selon les résultats observés.
Vous analysez le discours, le respect des argumentaires, la qualité des téléconseillers via des statistiques et des écoutes à distance (3 à 4 fois par semaine) et sur site.
Vous réalisez des bilans sur vos activités pour la Direction Vente A Distance,
Vous veillez à la bonne coordination les aspects administratifs des prestations que vous pilotez (facturation, gestion des remontées clients, bonne mise en gestion des contrats, etc..).
Expérience et compétences attendues
De formation bac + 5, vous avez a minima une expérience dans un poste similaire, en pilotage de plate-forme téléphonique interne ou externe.
Vous maitrisez des outils d'analyse et l'interprétation des indicateurs statistiques et des résultats d'enquête.
Vous avez de l'expérience en gestion et conduite de projet, vous avez la capacité d'en mesurer les impacts sur les composantes des différents services du département et d'en mesurer les risques techniques et organisationnels, à des fins de restitution et arbitrage si nécessaire.
Qualités requises
Autonome, organisé(e), pédagogue, avec une bonne capacité d'analyse, aimant travailler en équipe dans un environnement dynamique et exigeant. Vous êtes à l'aise dans la prise d'initiatives et êtes bon(ne) communiquant(e), aimant travailler en équipe dans un esprit de solidarité.
Polyvalence, Réactivité et rigueur seront également appréciées avec une bonne maitrise des outils bureautiques et des capacités d'analyse et de synthèse.
Le poste peut être basé à Mons en Baroeul ou Paris
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