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- Assister et dépanner à distance les utilisateurs (matériel, logiciel, serveur),
- Installer les logiciels et les matériels,
- Participer à la gestion du parc informatique à l'aide de l'outil de gestion de parc (ordinateurs et périphériques),
- Gérer les consommables sur référencement,
- Former les utilisateurs sur leurs outils,
- Participer à la vie du service et au suivi de l'activité.
- Vous êtes titulaire d'un BAC et souhaitez préparer une formation de niveau BAC+2 ,
- Vous avez des bases sur l'utilisation du matériel informatique et sur l'environnement Windows ,
- Vous avez idéalement une première expérience (en stage par exemple) dans le support utilisateurs,
- Vous êtes curieux/se , pragmatique et appréciez le travail en équipe.
Technicien Support Utilisateurs - Bédée, France - Traiteur Salaisons
Description
Description du poste
Nous recherchons pour notre site de Bédée (35) un(e) Technicien(ne) Support Utilisateurs - Helpdesk dans le cadre d'une alternance .
Rattaché(e) à l'équipe Informatique du site, vous aurez en charge les missions suivantes :
Profil recherché
Durée du contrat : 2 ans
Début de contrat : septembre 2024