Réceptionniste Tournant - Montrouge, France - Mercure Paris Porte d'Orleans

Mercure Paris Porte d'Orleans
Mercure Paris Porte d'Orleans
Entreprise vérifiée
Montrouge, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Situé au 13 rue François Ory à Montrouge (92), **l'hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans** recherche un(e) réceptionniste tournant en 39h par semaine. L'hôtel est composé de 188 chambres dont 7 suites, 11 salles de séminaires, d'un restaurant et d'un bar.

Rattaché au chef de réception, le réceptionniste est au cœur de la relation client, première image de l'hôtel pour le client, et vos futures missions seront variées:

- Réaliser le Check-in et le Check-out des clients;
- Valoriser les prestations de l'hôtel et le programme fidélité;
- Réaliser un accueil chaleureux et convivial;
- Gestion des plaintes;
- Conciergerie client;
- Réalisation des tâches quotidiennes;
- Suivi et implication dans les challenges qualité;
Les horaires des shifts peuvent varier en fonction de l'activité et vous pourrez être amenés à travailler de nuit de manière exceptionnelle.

**Expérience professionnelle**

Débutants acceptés;
Issue d'une formation tourisme ou hôtelière est un avantage;
La connaissance d'OPERA sera un plus;
Anglais opérationnelle et troisième langue souhaitée;
**Qualités attendues**

Une motivation sans faille;
Un bon relationnel et une aisance orale;
Ponctuel, les clients n'attendent pas ;
Bonne humeur, nous le sommes aussi ;
**Avantages**

13ème mois à partir d'un d'ancienneté

Mutuelle

Intéressement et Participation

Remboursement transport à hauteur de 50%

Carte HEARTIST avec réductions sur les hôtels du groupe Accor.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 980,00€ par mois

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel
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