Gestionnaire de Parc - Paris, France - Tip Trailer Services

Tip Trailer Services

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 3 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

NOTRE OFFRE- Type de contrat : mission intérimaire- Duree du contrat : prise de poste des que possible jusqu'a la fin de l'année 2023 (prolongation possible)- Horaires : 39h par semaine, du lundi au vendredi- Salaire annuel brut : 30 000€ + valorisation de l'expérience

MISSION

Sous la responsabilité du responsable d'exploitation, vous gérez le parc de véhicules de l'agence ainsi que les entrées/sorties de matériel liées à des prestations d'entretien ou de réparation. Vous êtes en contact permanent avec les clients pour ce qui concerne:
- L'accueil en agence- La mise en place des nouveaux contrats- Les entrées/sorties des matériels- Gestion des dépannages

Vous êtes également responsable de la bonne tenue du parc, des inventaires ainsi que du respect des procédures de gestion, de qualité ou de sécurité. Une véritable interface, vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes commerciales, l'administration des ventes, les ateliers, les équipes de Customer Support, du Fleet Control, des Assets et du Service Remarketing.

RESPONSABILITÉS PRINCIPALES- Vérifier et/ou créer les WO/WP, les compléter avec les documents liés aux fournitures extérieures (bordereaux de commande, de livraison/factures)- Assurer la gestion des documents et leur archivage- Tenir et suivre le planning des visites réglementaires- Suivre les encours de réparation, s'assurer que les lignes de commandes et de travaux sont correctement validées, suivre la facturation, ainsi que les niveaux de marges attendus- Assister le management de l'agence sur la gestion de personnel (congés, heures sup )- Garantir la qualité de l'interface avec les clients internes et externes, suivre et mener les actions nécessaires pour obtenir le bon de commande du client dans les délais- Appliquer toutes les méthodes et procédures définis par le groupe (procédures, modes opératoires,)- Mettre en oeuvre les actions nécessaires pour garantir l'atteinte des objectifs Qualité/ Environnement/ Sécurité fixés par la Direction- Mise en place de relais et suivis, entre l'agence, les clients, et les autres services de la- l'entreprise

SAVOIRS-FAIRE- Expériences en exploitation et transports- Service à la clientèle, expérience dans la gestion des réclamations client- Maîtriser les outils informatiques- Fortes compétences en communication et d'écoute- Savoir prioriser et sens de l'organisation- Bonne maîtrise des règles HSE (Hygiène, Sécurité, Environnement)- Avoir une excellente compréhension des concepts et procédures de location, de leasing et de maintenance- La connaissance de l'anglais est un plus

SAVOIRS-ÊTRE- Professionnel et respectueux- Travailler en équipe- Autonomie & rigueur- Réactivité & dynamisme- Volonté de se former