L'école Exchange College de Toulouse, en collaboration avec l'une de ces entreprises partenaire recherche un (e) alternant (e) en tant que gestionnaire production assurance, pour un contrat d'apprentissage ou professionnalisation pour l'année scolaire Envie de participer à l'aventure tu intégreras une équipe composée d'une vingtaine de conseillers, d'un manager et d'un animateur technique. Et concrètement : -tu auras un rôle clé en relevant, au quotidien, les défis suivant : - Vous prenez en charge les appels entrants.- Vous répondez aux demandes d'information.- Vous renseignez, conseillez et suivez les clients et le réseau sur les dossiers d'adhésion, d'indemnisations et du contrat en respectant le secret médical.- Vous demandez des renseignements ou des pièces complémentaires à la constitution du dossier.- Vous gérez les réclamations des assurés et de nos partenaires dans le respect des procédures internes.- Vous traitez également certains actes de gestion simples.- Vous renseignez les outils de reporting d'activité.Votre tuteur accompagnera votre intégration et votre montée en compétences.
