Agent Support Informatique Germanophone - Idron - FMS2i

Description

- Répondre aux appels téléphoniques et accompagner les clients dans la résolution de leurs demandes. - Utiliser des outils de ticketing pour gérer les requêtes et assurer un suivi rigoureux. - Analyser et synthétiser des informations techniques pour apporter des solutions adaptées. - Travailler en étroite collaboration avec les équipes pour garantir un service client optimal. Informations complémentaires - Localisation : Idron Contrat : CDI - Démarrage : dès que possible - Horaires : du lundi au vendredi, 35h/semaine - Salaire : Selon grille salariale - Statut : Employé Offre d'emploi en Entreprise Adaptée de Travail Temporaire réservée aux Bénéficiaires d'une Obligation d'Emploi de Travailleurs Handicapés (RQTH, OETH, pension invalidité, ) en cours de validité.