Gouvernant(E) D'étage - Annecy, France - RIVAGE HOTEL & SPA

RIVAGE HOTEL & SPA
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Entreprise vérifiée
Annecy, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
Rivage Hôtel & Spa, nouvel établissement 4 étoiles de 123 chambres, situé sur les bords du lac d'Annecy, recherche un(e) Gouvernant(e) d'étage

**Son Rôle**

Le/la Gouvernant(e) d'étage supervise la qualité de travail des femmes de chambre. Le/la Gouvernant(e) d'Etages véhicule l'image de l'hôtel par son attitude exemplaire, sa gentillesse, son professionnalisme et sa disponibilité.

**Son métier**

Le gouvernant d'étage est responsable de la préparation et de l'entretien des chambres. Il supervise le travail du personnel d'étage, notamment celui des employés d'étage et des lingers.

Après le passage des femmes de chambre, il contrôle l'état du nettoyage des chambres et des paliers, s'assure que rien ne manque: serviettes, savons, ou encore bouquets de fleurs.

Il veille au bon fonctionnement des installations électriques ou sanitaires, signalant les problèmes à l'équipe chargée de l'entretien.

**Ses activités sous la responsabilité de la Gouvernante Générale sont**:

- Contrôler le nettoyage des chambres
- Suivre l'avancé des recouches et s'assurer qu'elles soient toutes faites à la fin de votre journée
- Suivre les consignes et demandes spéciales en chambre, communiquées par les autres départements (fleurs, pliage serviettes, amenities.)
- Contrôler l'état des lieux communs
- Suivre la consommation quotidienne de linge (comptage)
- Approvisionner les offices avec les produits d'accueil et le linge
- Répertorier l'état des stocks (produit nettoyage, produits d'accueil )
- Contrôler la propreté et l'organisation de la lingerie et du bureau
- Contrôler la propreté et l'organisation des offices
- Superviser les employés d'étages en faisant preuve de fermeté et de tact
- Gérer les objets oubliés, sous la supervision de la Gouv. Générale
- Se charger de la fermeture du service
- En cas de forte activité, soulager les équipes en aidant sur le nettoyage des chambres et/ou son supérieur
- A la fin de chaque mois, faire l'inventaire des chariots et offices

**Ses qualités principales**
- Méthodique
- Diplomate
- Disponible
- Perfectionniste
- Sens des responsabilités
- Discretion

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 150,00€ par mois

Avantages:

- Participation au Transport
- Réductions Tarifaires
- Réfectoire

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées

Expérience:

- Housekeeping: 2 ans (Optionnel)

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