Responsable de Magasin - Metz-Tessy, France - Cabinet de recrutement Axxens RH

Cabinet de recrutement Axxens RH

Entreprise vérifiée

Metz-Tessy, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Cabinet de recrutement Axxens RH, recherche pour l'un de ses clients, grande enseigne de sport spécialisé dans le commerce d'articles et de têxtile de sport, son Responsable Magasin H/F.

**Missions**:
Garant.e de la satisfaction client et du respect du concept, le/la Directeur/trice de magasin incarne l'image du magasin en garantissant son animation commerciale, la qualité des services fournis, ainsi que la sécurité des biens et des personnes.
Leader polyvalent.e et de terrain, il/elle coache les équipes dans une optique de performance et d'épanouissement professionnel.

Rattaché(e) à l'Adhérent et au Directeur d'Exploitation, vous serez notamment en charge de:

- Recruter et animer les équipes avec exigence et bienveillance,
- Accompagner les nouveaux embauchés lors du processus d'intégration,
- Assurer une planification de l'activité des équipes au regard des priorités du magasin et des pics d'activités, tout en préservant l'équilibre et le roulement (jours fériés, fermetures, samedis ),
- Conduire les entretiens de pilotage (mensuels ou trimestriels, et annuels),
- Fixer les objectifs individuels/collectifs et évaluer l'atteinte des objectifs,
- Garantir l'accueil et la satisfaction des clients, tant lors de l'achat direct en magasin, qu'en click & Collect et dans le cadre de l'activité LAD,
- Participer à la construction de la feuille de route du magasin, en collaboration avec votre adhérent.e pour atteindre les objectifs commerciaux définis sur le magasin,
- Préconiser les objectifs commerciaux de vos équipes,
- Assurer le suivi et l'analyse de vos indicateurs de performance,
- Analyser de façon transversale la surface de vente (ventes, tenues) et initier des pistes d'amélioration visant à accélérer les ventes,
- Transmettre les informations relatives au catalogue produits aux équipes selon le book merchandising et le plan d'action commercial,
- Veiller à la bonne réalisation et optimisation de la mise en rayon par les équipes,
- Superviser les actes de passage en caisse dans le respect des procédures et de la satisfaction clients,
- Contrôler l'activité réception et l'état des stocks de ses univers en collaboration avec la réception,
- Gérer les litiges clients en situation et apporter un soutien aux équipes en cas de situation complexe,

**Profil recherché**
- Expérience(s) confirmée(s) dans une fonction de Responsable de magasin H/F.
- Idéalement formation supérieure dans le domaine du commerce
- Connaissance du marché du sport
- Bienveillance, engagement, réactivité, leadership sont des qualités indispensables

Poste situé à proximité d'Annecy, en CDI. Statut Cadre.
Rémunération attractive entre 36K€ et 42K€ bruts par an, à définir selon profil + Primes selon performance + Tickets restaurant + Mutuelle.
Travail le samedi (impératif ) et jours fériés.

Type d'emploi : CDI, Temps plein
Statut : Cadre

Salaire : 36 000,00€ à 42 000,00€ par an

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +3 (Licence / Bachelor) (Optionnel)

Expérience:

- Responsable de magasin h/f ou similaire: 2 ans (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel