- Répondre et traiter les demandes et réclamations clients (via téléphone ou mails)
- Identifier les besoins des clients pour leur apporter un conseil et une réponse appropriés
- Promouvoir les offres et services
- Détecter les opportunités commerciales, les orienter vers un accompagnement adapté
- Détecter, comprendre, anticiper les besoins ou les situations à risques d'un client ou prospect
- Proposer et vendre les solutions de l'entreprise.
- Vous avez d'excellentes compétences en communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
- Vous avez une capacité à établir des relations solides avec les clients à distance.
- Vous avez des compétences en gestion de la relation client et savez maintenir la satisfaction des clients à distance.
- Vous êtes organisé(e) et capable de gérer efficacement les interactions avec les clients à distance.
- Vous êtes adaptable et capable de vous ajuster aux besoins et préférences des clients.
- Vous avez une attitude professionnelle et un sens des responsabilités élevé dans vos interactions avec les clients.
- Début du contrat : Septembre 2023
- Rythme d'alternance : 2 jours de présence au Centre de Formation et 3 jours en Entreprise / semaine
- Diplôme validé : BTS NDRC (BAC+2)
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Chargé(e) de relation client à distance
il y a 4 jours
Pigier Golbey, France AlternanceNotre entreprise partenaire, basée à Golbey , cherche, dans le but de développer son activité, un Chargé(e) de relation client à distance en alternance , dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 24 mois minimum afin de valider un · Une formation ou un emploi : pourquoi pa ...
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Alternant(E) Gestionnaire de Paie
il y a 1 semaine
Exco Nexiom Golbey, France**Exco Nexiom c'est**: · - Un membre de **Kreston**, classé parmi les 15 premiers réseaux mondiaux d'audit, d'expertise et de conseil · - Un membre d'**Exco**, 6ème réseau national d'expertise comptable et d'audit · - Un **groupe multisites** basé à Nancy, Épinal, Metz, Thionvill ...
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Alt - Banquier Patrimonial - Bac+4/5
il y a 23 heures
Forum Emploi-Formation-Alternance: Talents Handicap Chantraine, France**Vos missions au quotidien **:Concrètement, sous la responsabilité de votre tuteur/maître d'apprentissage, vous serez amené à: · - Développer une approche globale du patrimoine du client et de ses enjeux (y compris le cercle familial et les héritiers) : actif, passif et protecti ...
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Assistant Commercial
il y a 5 jours
ACTUA Rambervillers, France**À propos de nous**: · **ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 28 agences de proximité dans le grand quart Nord-Est.** · Avec plus de 1500 entreprises partenaires, 2500 intérimaires délégués chaque mois grâce au professionnalisme et à la disponibilité de plus de 120 coll ...
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Vendeur en Cigarettes électroniques Itinérant
il y a 2 jours
NOUVEAU SOUFFLE Charmes, FranceNotre réseau spécialisé dans le coaching dans l'arrêt du tabac recherche, dans le cadre de son développement, un coach -vendeur (H/F) à temps complet pour le renfort des équipes des boutiques de CHARMES (88) et EPINAL (88). · Dans un cadre professionnel, sobre et moderne, vous ac ...
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Educateur Sportif
il y a 2 heures
Ownsport Dombasle-sur-Meurthe, FranceOwnsport, l'agence de coaching sportif à domicile leader en France, recherche un(e) Educateur sportif(ve) titulaire d'un DEUG Staps, d'un Brevet d'État ou équivalent, pour dispenser des cours de sport à domicile auprès d'un de ses clients sur Dombasle-sur-Meurthe (54 - départemen ...
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Chauffeur Pl en Messagerie
il y a 2 heures
temporis Ville-en-Vermois, FranceL'agence d'emploi (CDI, intérim et formation) Temporis Nancy Sud recherche pour un de ses clients un chauffeur poids lourd en messagerie H/F · **Missions**: · Assurer une tournée dans un secteur géographique et un délai précis (courtes distances) · Effectuer le chargement et le d ...
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Chauffeur Pl
il y a 4 jours
Menway Emploi Laxou 2 Ville-en-Vermois, FranceNous recherchons pour notre client spécialisé dans la location de camion avec chauffeur, un chauffeur PL Messager. Vous prenez votre camion au dépôt à Ville en Vermois. · Ce dernier est chargé. Vous suivez l'ordre de livraison qui vous sera donné par l'exploitation. · Vous détene ...
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Maçon (H/F)
il y a 1 semaine
aquila RH Luxeuil-les-Bains, France**AQUILARH 70**, acteur de recrutement intérim, CDD et CDI présent sur l'ensemble du territoire Haute-Saônois, recherche pour un de ses clients situé sur le secteur de LUXEUIL LES BAINS (70) un **MAÇON (H/F)** · Vos missions · Au sein d'une équipe pluridisciplinaire: conducteur d ...
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Vendeur Polyvalent
il y a 2 heures
EVOLV Senones, FranceÀ propos du Groupe Evolv · Le Groupe Evolv spécialiste des solutions RH est organisé pour proposer à ses clients une offre de prestations Ressources Humaines complète, articulée autour de 4 pôles: · - Pôle Audit de Management et des Organisation. · - Pôle Recrutement. · - Pôle Ev ...
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Apprenti Cuisinier
il y a 2 jours
Academee CFA Chamagne, FranceVous cherchez une alternance ? ACADEMEE, école 100% en ligne, vous propose aujourd'hui la formation et le contrat d'apprentissage · En effet, nous recrutons nos nouveaux talents passionnés qui souhaitent grandir et prendre part à une belle aventure tout en se formant. · Pour cet ...
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Conseiller Clientèle Privée
il y a 2 jours
LCL Luxeuil-les-Bains, France**Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller Clientèle Privée - LUXEUIL-LES-BAINS H/F · **Type de contrat**: · CDI · **Missions**: · Vous êtes _l'interlocuteur privilégié_ au service d'une **cli ...
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Alternant(E) Assistant(E) Qualité
il y a 4 jours
Arias Le Tholy, FranceReference number: · Area : France · Location : LE THOLY · Employment contract : Alternance-Apprentissage · Work time : Plein temps · Starting date : · before : · Le Groupe SAVENCIA Fromage & Dairy est un des acteurs majeurs de la transformation laitière, groupe familial indépen ...
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Macon Bancheur
il y a 23 heures
CRIT Anould, France**à propos de l'entreprise**: · Vous recherchez un emploi en CDI, CDD, CDII ou en intérim · CRIT recrute chaque année des milliers de profils dans les métiers de l'Industrie, Transport, BTP ou Services pour ses clients. · Crit-Job : c'est plus de offres d'emploi partout en France ...
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Bucheron - Elagueur (H/F)
il y a 1 semaine
aquila RH Luxeuil-les-Bains, France**AQUILA RH 70**, agence de recrutement intérim, CDD et CDI implantée à RIOZ, présent sur l'ensemble du territoire Haute-Saônois, recherche pour un de ses clients situé sur le secteur de LUXEUIL 70) un BUCHERON - ELAGUEUR H/F · Vos missions · Intégré à une équipe de bucherons, de ...
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Conducteur D'engins D'exploitation Forestière
il y a 2 heures
aquila RH Luxeuil-les-Bains, France**AQUILA RH 70**, agence de recrutement intérim, CDD et CDI implantée à RIOZ, présent sur l'ensemble du territoire Haute-Saônois, recherche pour un de ses clients situé sur le secteur de LUXEUIL (70) un CONDUCTEUR D'ENGINS H/F · Vos missions · Intégré à une équipe pluridisciplina ...
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Assistant de Vie
il y a 1 semaine
Ouihelp Dombasle-sur-Meurthe, France**OUIHELP, la nouvelle référence dans le service à domicile pour les personnes dépendantes, est à la recherche d'aides à domicile et d'auxiliaires de vie (H/F) à DOMBASLE-SUR-MEURTHE.** Vous souhaitez rejoindre une structure qui prend vraiment soin des aides à domicile, en mode m ...
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Ouvrier Paysagiste
il y a 2 heures
aquila RH Luxeuil-les-Bains, France**AQUILA RH 70**, agence de recrutement intérim, CDD et CDI implantée à RIOZ, présent sur l'ensemble du territoire Haute-Saônois, recherche pour un de ses clients situé sur le secteur de LUXEUIL 70) un OUVRIER PAYSAGISTE H/F · Vos missions · Intégré à une équipe pluridisciplinair ...
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Commercial(E) Sédentaire Bilingue Espagne
il y a 2 heures
Via-Mobilis Ambacourt, FranceL'ENTREPRISE - Groupe Via-Mobilis · Notre mission : mettre en relation acheteurs et vendeurs de véhicules industriels d'occasion pour les accompagner dans la croissance de leur activité. · Notre expertise : nous développons des sites internet spécialisés (marketplace) - Poids-lou ...
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Conseillere ou Conseiller Clientele
il y a 3 jours
Groupe BPCE Luxeuil-les-Bains, France**Notre recherche** · Afin de renforcer notre équipe au sein de l'agence de Luxeuil les Bains, nous recrutons une Conseillère ou un Conseiller de Clientèle · **Vous nous intéressez car**: · - Vous êtes diplômé(e) d'un BAC+2 minimum dans le domaine commercial et/ou bancaire · - Vo ...
Chargé(e) de relation client à distance - Golbey, France - Pigier
Description
Notre entreprise partenaire, basée à Golbey, cherche, dans le but de développer son activité, un Chargé(e) de relation client à distance en alternance, dans le cadre d'un contrat d'apprentissage de 24 mois minimum afin de valider un
Une formation ou un emploi : pourquoi pas les deux ?
Principales missions du poste
En tant que Chargé(e) de relation client à distance :
Profil recherché
Modalités