Responsable Boutique - Paris e, France - DES GATEAUX ET DU PAIN Claire DAMON

DES GATEAUX ET DU PAIN Claire DAMON

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 5 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Présentation de la société**:
Des gâteaux et du pain recrute un(e) Responsable de boutiques. Des gâteaux et du pain est une maison de renom proposant à une clientèle exigeante des produits d'exception. La maison est avant tout basée sur l'excellence des savoirs faire, la créativité et la qualité des matières premières.

**Mission générale**:
Au quotidien, vous animez et transmettez vos connaissances à l'équipe de vente afin d'assurer les standards de qualité. Vous êtes le garant de la satisfaction de chacun de nos clients.

**Assurer la qualité d'accueil et du service et animer la surface de vente**:

- Promouvoir un merchandising attractif
- Suivre l'offre produits, anticiper les besoins de réassorts
- Animer et coacher une équipe de 6 à 8 personnes pour faire appliquer la charte d'accueil et les directives de service
- Gérer les pics et creux de fréquentation, organiser la polyvalence des équipes et s'impliquer sur le terrain afin d'optimiser la satisfaction du client
- Gérer les réclamations/remarques des clients afin d'améliorer la qualité de l'accueil et du service
- Veiller au bon déroulement de la journée et réaliser un briefing hebdomadaire avec les équipes de vente

**Intégration et formation des nouveaux collaborateurs**:

- Participer au recrutement des nouveaux collaborateurs
- Accueil, intégration et formation continue des salariés en vente
- Intégrer et former les nouveaux collaborateurs aux standards et process de la maison
- Faire monter en compétence les collaborateurs de la boutique
- Former les vendeurs/vendeuses aux normes d'utilisation des produits et matériels emballage, produits de nettoyage, etc.)
- Former les vendeurs/vendeuses au système d'encaissement et aux procédures de caisse

**Communication et soutien au manager**:

- Encourager, à tout moment, la remontée d'information interne (management participatif)
- Assurer une synergie entre les équipes de ventes et celle de la Direction
- Etablir les plannings boutique / apporter des corrections en fonction des pointages

**AVANTAGES**
- Ticket restaurant
- Prise en charge des frais de transports
- Primes sur objectifs
- Prime annuelle

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 738,66€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Disponible le week-end
- Période de travail de 10 heures
- Période de travail de 12 heures
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Prime annuelle
- Prime trimestrielle

Formation:

- CAP / BEP (Optionnel)

Expérience:

- Responsable de magasin h/f ou similaire: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel