Stagiaire Front Office - Paris e, France - Renaissance

Renaissance

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Notre hôtel**:
L'Hôtel Renaissance Arc de Triomphe recherche son **Stagiaire Réceptionniste (H/F)**

Au programme, rejoindre une équipe jeune & dynamique au côté de notre Front of House Manager, Floriane FILOU.

Vous êtes **pétillant, rayonnant & passionné** ?

Postulez dès à présent et venez découvrir notre univers, nos 118 chambres, notre concept de restauration Solis et nos espaces événementiels.

Un seul mot d'ordre, la **« joie de vivre »**

**Vos missions**:

- Gérer l'arrivée et le départ de nos clients, la facturation
- S'assurer de la satisfaction de nos clients au quotidien
- Anticiper leurs besoins et rendre leur séjour exceptionnel
- Faire le suivi et s'assurer que les requêtes ou les problèmes ont été résolus avec satisfaction
- Faire et vérifier les rapports journaliers, identifier les demandes spéciales
- S'assurer que tous les appels téléphoniques, demandes et courriels sont pris en charge rapidement et efficacement

**Nous vous proposons**:

- Un salaire de 670€/bruts par mois pour 39h par semaine avec 2 jours de repos consécutifs
- Des avantages nourriture
- Des tarifs préférentiels dans notre réseau d'établissements (Hively Hospitality et Mariott)
- Adhésion à une plateforme web avec réductions sur des produits du quotidien (cinéma, parcs d'attraction, courses alimentaires, salles de sport
- Une culture d'entreprise forte pour vous engager dans des actions caritatives et environnementales
- Salle de fitness

**Votre profil**:

- De l'énergie, de l'enthousiasme et de la bienveillance pour envoûter nos clients
- De la curiosité, créativité & du partage pour rendre chaque expérience unique
- Du fun & du professionnalisme pour une équipe soudée et un service 5*