Responsable Club, Monétisation - Marseille, France - Orchestra

Orchestra

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Afin de renforcer notre équipe actuelle, nous recherchons un Responsable Club, Monétisation & Partenariats H/F en CDI.

En étroite collaboration avec le Directeur Marketing Client & Revenus, le Responsable du Club Orchestra, Monétisation & Partenariats H/F joue un rôle clé dans la stratégie globale du Club, ainsi que dans le développement des services et des revenus associés.

Les missions principales sont les suivantes:

- Mettre en œuvre la stratégie d'acquisition et d'activation du programme Club Orchestra dans tous les pays du groupe.
- Collaborer étroitement avec l'ensemble des services du groupe pour accroître la valeur client des adhérents : amélioration de la satisfaction et de la rétention, optimisation du parcours client, gestion des services et des partenariats.
- Participer et gérer en collaboration avec l'équipe IT le développement de la nouvelle plateforme d'abonnement au sein du groupe.
- Développer et gérer les services associés au Club Orchestra pour offrir une expérience client enrichissante.
- Assurer le développement et la gestion d'Orches'Troc : les services de seconde main pour nos clients.
- Développer la monétisation de nos espaces publicitaires en collaboration avec les équipes en charge des marques nationales : optimisation de l'offre, commercialisation et gestion de la mise en œuvre. Management d'une Chargée de Développement Marketing & Commercial.

**Profil recherché:
- Vous êtes diplômé(e) en école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation en marketing.
- Expérience professionnelle de 3 à 5 ans en marketing, incluant une expertise en gestion d'abonnements et en génération de revenus.
- Vous êtes passionné(e) par le retail et le service client, avec une connaissance approfondie du secteur.
- Vous disposez de solides compétences analytiques pour prendre des décisions éclairées et êtes à l'aise avec les outils digitaux.
- Vous avez une affinité pour le développement commercial et l'établissement de nouveaux partenariats.
- Vous disposez d'excellentes compétences en gestion de projets interfonctionnels.
- Vous êtes doté(e) d'un très bon relationnel et de capacités de communication, tant en interne qu'en externe, à l'oral comme à l'écrit.
- Vous avez le sens de l'autonomie et un esprit entrepreneurial.
- Vous êtes organisé(e) et rigoureux(se).
- Maîtrise de l'anglais professionnel.
- A compétences égales, priorité aux personnes handicapées et autres bénéficiaires de l'obligation d'emploi._