Premiere Classe Lyon Part Dieu - PC Lyon Part Dieu
Description
Hôtel Première Classe sur un projet de rebranding sur pour un hôtel restaurant 3 étoiles avec rooftop, piscine et fitness148 chambres sur 8 étages, cet hôtel entièrement rénové en 2018 offre une forte activité toute l'année
Le restaurant en service bar brasserie / afterwork évolue dans un décor résolument moderne et tendance. Les produits frais utilisés selon la saison font le bonheur des entreprises alentours.
réception:
- check-in
- téléphone
- tâches quotidiennes
Happiness
- augmenter la note qualité
- mettre en place des animations
- suivre la TGS (très grande satisfaction des clients)
Nous ouvrons un poste
Effectivement, tu auras des tâches de réceptionniste au quotidien.
Mais en tant qu'Happiness Manager, je vais te demander de te dépasser: Va au devant des clients, découvre ce qu'ils aiment, ce dont ils ont besoin.
Tu devras être souriant-e, à l'aise, pétillant-e, plein-e d'idée et de folie.
Intègre aussi le reste de l'équipe dans ton enthousiasme :)
Ton rôle sera d'ouvrir et faire vivre le réseau social de l'hôtel, de mettre en place des concours et autres jeux et de faire vivre les animations
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