- Rejoindre une entreprise à impact pour créer un meilleur demain en prenant soin de l'économie, de l'humain et de la planète
- Utiliser vos compétences digitales au quotidien
- Être autonome et prendre des initiatives
- Adresser des clients grands comptes et ETI des domaines Industrie & Services, prendre en charge et faire avancer des projets importants et structurants chez ces mêmes clients.
- Télétravailler en toute simplicité quand cela est possible
- Vous pilotez à l'élaboration des contrats de services et êtes garant(e) de leur conformité
- Vous définissez le contenu et les modalités de mise en œuvre des services à travers les SLA
- Vous créez et suivez les matrices de responsabilité
- Vous gérez les escalades et les situations de crise
- Vous élaborez les plans de progrès, d'amélioration et les plans d'actions
- Vous êtes facilitateur et apportez des solutions à vos clients
- Vous organisez et animez les comités de pilotage
- Vous faites la veille active sur nos nouveautés pouvant répondre aux besoins clients (existants ou à venir)
- Vous êtes orienté(e) business et vous remontez les leads au responsable commercial du compte
- Vous êtes en interaction avec les équipes de production
- Vous avez une expérience du métier de SDM au sein de clients ETI et grands comptes
- Vous êtes à l'aise avec la gestion multi comptes
- Vous avez des notions de gestion financière
- Vous êtes autonome et responsable
- Vous aimez fédérer et vous justifiez d'une vraie capacité à travailler en équipe
- Vous êtes pédagogue, doté(e) d'une grande intelligence relationnelle renforcée par un vrai leadership.
- Vous êtes doté(e) d'un excellent esprit de synthèse qui vous permet de conduire des analyses pertinentes des périmètres sous votre responsabilité et de proposer ensuite des préconisations ciblées
- Votre imagination est débordante et vous êtes sans cesse force de proposition pour présenter des améliorations, tout en respectant le besoin exprimé par le client
- Vous avez une bonne culture générale et vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit
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Assistant Comptable
il y a 1 semaine
AS POOL Spay, FranceLe Groupe NEXTPOOL est un acteur majeur de la confection sur mesure d'équipements pour piscines et s'adresse à un marché de professionnels. Au travers de nos sites (en France, en Espagne et en Allemagne), nous produisons des liners, des couvertures solaires, des volets de sécurit ...
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Agent de Quai/manutentionnaire
il y a 4 jours
LIP La Flèche Louailles, FranceLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos Chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionnels du gros œuvre et du second œuvre, des t ...
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Agent de Quai
il y a 1 semaine
LIP La Flèche Louailles, FranceAvec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos experts des agences Industrie & Bâtiment se consacrent exclus ...
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Opérateur Traitement de Surfaces
il y a 1 jour
CRIT Mamers, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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ouvrier Agroalimentaire
il y a 4 jours
CRIT Vibraye, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Chef de Marché
il y a 3 jours
Arena Villaines-sous-Malicorne, FranceLa société Arena, du groupe FORMUSSON, située à Villaines-sous-Malicorne (à 10 kms de La Flèche et 40 kms du Mans), est spécialisée dans la vente de produits de quincaillerie en bâtiment pour l'industrie recherche un/une Chef de marché H/F en contrat à durée indéterminée. · Le gr ...
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ouvrier Agro-alimentaire
il y a 4 jours
CRIT Vibraye, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Animateur Qualité
il y a 6 jours
Acbat Villaines-sous-Malicorne, FranceLa société Arena, du groupe FORMUSSON, située à Villaines-sous-Malicorne (à 10 kms de La Flèche et 40 kms du Mans), est spécialisée dans la vente de produits de quincaillerie en bâtiment pour l'industrie recherche un/une Chef de marché H/F en contrat à durée indéterminée. · Le gr ...
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Acheteur (H/F)
il y a 1 semaine
LIP Durtal, FranceAcheteur H/F- Durtal LIP CDI Achat AcheteurLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteurs d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des profession ...
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Acheteur (H/F)
il y a 1 semaine
LIP Durtal, FranceAcheteur H/F- Durtal LIP CDI Achat AcheteurLe Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. Nos Chargés d'affaires de la branche LIP Industrie Bâtiment recrutent des professionn ...
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Assistant Commercial Dans L'industrie en Alternance
il y a 1 semaine
AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Mamers, FranceAforem Le Mans Mamers - 72, Alternance · Détail du poste · Diplômé.e ou futur diplômé.e d'un BAC+, vous vous orientez vers les métiers du commerce · Nous recherchons pour l'une de nos entreprises partenaires un.assistant commercial dans une entreprise spécialisée dans le conseil ...
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Chargé(e) d'études techniques en automatismes
il y a 1 semaine
Eiffage Le Mans, France· Eiffage Énergie Systèmes conçoit, réalise, exploite et maintien des systèmes et équipements en génies électrique, industriel, climatique et énergétique dans le respect des Hommes et de l'environnement. Eiffage Énergie Systèmes propose une offre sur-mesure pour les marchés de l ...
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Electrotechnicien (H/F)
il y a 1 semaine
CRIT Mamers, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Ajusteur Mouliste-outillage
il y a 5 jours
BERRY BEAUTE MAROLLES Marolles-les-Braults, FranceVous cherchez à mettre à profit vos connaissances en outillage au sein des équipes d'une PMI du secteur de la Plasturgie bénéficiant du soutien d'un Groupe International leader de son marché ? · Vous souhaitez continuer à valoriser votre expérience en industrie en contribuant à l ...
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chef D'equipe de Production
il y a 1 semaine
CRIT Mamers, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Opérateur Fabrication Cuisson
il y a 1 semaine
CRIT Saint-Cosme-en-Vairais, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Expert Chimie
il y a 4 jours
HOWMET FIXATIONS SIMMONDS SAS Saint-Cosme-en-Vairais, FranceHowmet Fixations Simmonds SAS à Saint-Cosme-en-Vairais (40 km au Nord-est du Mans) a ouvert ses portes en 1938 pour devenir aujourd'hui un expert mondialement reconnu dans la fabrication de fixations. · Fort de ses 75 ans d'expérience dans les fixations femelles, le site conçoit, ...
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Charcutier (H/F)
il y a 2 jours
CRIT Vibraye, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Electromécanicien (H/F)
il y a 2 jours
CRIT Vibraye, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
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Assistant Qualité(H/F)
il y a 1 semaine
CRIT Vibraye, France**à propos de l'entreprise**: · Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. · Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiqu ...
Service Delivery Manager H/F, Marché Industrie - Le Mans, France - Tibco
Description
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Vos attentes ?
Vos missions ?
Le (la) Service Delivery Manager (SDM) pilote le ou les contrat(s) de services dont il (elle) a la responsabilité. Il (elle) définit les indicateurs et veille à garantir auprès de son client les niveaux de services contractualisés.
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