- Pensée analytique
- Relation client
- Communication (orale/écrite)
- Sens de l'écoute
- Traitement de Problème
- Résolution de problème, prise de décisions
- Développement d'application
- Anglais
- Développement d'application Web
Ingénieur Technique H/F - Paris, France - CGI
Description
"Fondée en 1976, CGI est l'une des plus importantes entreprises de
services-conseils en technologie de l'information (TI) et en management au monde. Nous sommes
guidés par les faits et axés sur les résultats afin d'accélérer le rendement de vos investissements.
Au sein d'une équipe dynamique, vous assurerez le support bureautique et applicatif de notre client, vous participerez activement à la démarche d'amélioration continue et de développement du périmètre.
Fonctions et responsabilités :
Dans le cadre de votre mission vous réaliserez les activités suivantes : - La prise en charge des demandes d'assistance, d'incidents, demandes de service aussi bien applicatifs que sur les outils du client - Opération de traitement technique (Accès Base de Données, Scripts, Requêtes SQL, ..) - Appui aux pilotes de version, chef de projet techniques et équipe agile - La participation aux points de coordination entre les différentes équipes et rédaction des compte-rendus - La mise à jour de documents fonctionnels, la capitalisation des retours d'expérience - Reporting et pilotage (tableaux de bord mensuels, faits marquants, suivi des dispo/indispo, COPIL) - Participation à la démarche d'amélioration continue en remontant des pistes d'amélioration - Recette technique - Développement
Titulaire d'un Bac+ 4 ou 5 (informatique, école d'ingénieur ou école de commerce), vous avez une expérience significative sur un poste similaire. A compétences égales, ce poste est ouvert aux travailleurs en situation de handicap.
Compétences :