Manager Service Client - Grasse, France - Advance Solutions

Advance Solutions

Entreprise vérifiée

Grasse, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Notre client, groupe dans l'industrie des arômes et parfums recrute son:

- **MANAGER SERVICE CLIENTS - EXPORT H/F**

Votre mission consiste à superviser toutes les activités liées à la vente des produits. Dans ce cadre, vous gérez les relations avec les clients, l'équipe commerciale, et vous managez une équipe de gestionnaires clients.

**MISSIONS**- Vous êtes le garant du niveau de service à nos clients- Vous prenez en charge la gestion et l'organisation de votre équipe en collaboration avec le responsable du service- Vous animez l'activité de l'équipe dans le traitement des commandes (de la réception à la facturation)- Vous interagissez avec les différents services de la société (planning, production, contrôle qualité, logistique, finances )- Vous supervisez la facturation des produits vendus- Vous veillez au traitement rapide des réclamations en collaboration avec l'AQ et/ou CQ et les responsables commerciaux- Vous contribuez à l'apurement des comptes clients avec l'état des paiements- Vous suivez des indicateurs clés de la performance (KPI)

PROFIL**De formation Bac+4/5 en commerce international, vous êtes bilingue Anglais/Français et une 3èmelangue appréciée (parmi Allemand, Italien et Espagnol).**- Vous êtes doté d'une **expérience confirmée** dans un poste similaire dans le secteur de la chimie, de la parfumerie ou de l'agroalimentaire si possible.- Vous avez des connaissances en **commerce international** (transport, termes de paiement, modes de règlement, incoterms, gestion commerciale).**Maîtrise des outils bureautiques et de SAP.**- Vous disposez d'un **bon relationnel**, avec une bonne élocution en Français comme en Anglais

**_Vous vous projetez... ? Postulez... Nous sommes impatients de vous connaître _**

**ADS/MSCE122023