Conseiller Après Vente - Saint-Priest, France - EXADIS

EXADIS

Entreprise vérifiée

Saint-Priest, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Fondé en 2006, Exadis est un opérateur logistique national spécialisé dans la pièce de rechange automobile multi-marques, et compte environ 200 collaborateurs et 8 centres de distribution.

C'est aussi un commerçant proche de ses clients (distributeurs, centres auto, concessionnaires, pure players) avec une offre de près de 85000 références pour véhicules particuliers et véhicules utilitaires thermiques, hybrides et électriques.

Adossé à Renault Group et Mobivia, Exadis connaît un fort développement (+ 30% de CA par an depuis 2021), et recherche **un conseiller après vente pour un CDD de 6 mois pour débuter dès que possible**.

Rattaché à la responsable du service client, vous aurez pour missions principales:

- Assurer le traitement complet des litiges clients et des litiges transporteurs
- Assurer un support commercial en amont auprès des clients (prise de commande, renseignement sur les prix et la disponibilité des produits )
- Assurer un support commercial en aval aurpès des clients (suivi de commandes, information sur les délais de livraison )

Ce poste inclut principalement du traitement téléphonique et par mail.

Vous avez un bon sens du relationnel, un grand sens de l'écoute, un sens commercial et une bonne gestion des priorités.

Vous êtes titulaires $d'une formation BAC/BAC +2 type gestion administrative et vous avez une expérience de 2/ 3 ans sur un poste similaire.

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant