Responsable Adjoint(E) de Résidence Senior - Agen, France - HAPPY SENIOR

HAPPY SENIOR

Entreprise vérifiée

Agen, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vous assistez administrativement et opérationnellement la Directrice dans la gestion globale d'une résidence senior (non médicalisée). Vous êtes garant(e) de la qualité de service et de l'image de la Marque Happy Senior, ainsi que du bien-être des résidents.
- Assurer la gestion administrative diverse de la résidence en collaboration avec la Directrice de résidence
- Gérer les comptes administratifs des résidents (ouverture des comptes, facturation, encaissement chèques, prélèvements et espèces), (tenue de caisse de l'accueil, clôture comptable de fin de mois)
- Travailler en étroite collaboration avec la gestionnaire locative (établissement des contrats d'abonnement et des contrats de location, facturation des services et des loyers, encaissements, gestion des litiges, etc.)
- Coordonner et veiller à délivrer des services à la personne de qualité (évaluation des besoins des résidents, veiller à la qualité des services rendus, organisation de la prestation à domicile, accompagnement des intervenants, veiller au respect de la réglementation économique et sociale de SAP, etc.)
- Assurer l'interface des prestataires
- Coordination avec prescripteurs et familles
- Assurer l'organisation, la régularité et le niveau de qualité des services proposés par la résidence selon les critères définis par la Directrice de la Résidence
- Coorganiser et suivre les animations et/ou les activités destinées aux résidents en collaboration avec la directrice de résidence
- Veiller au respect des procédures d'hygiène, de sécurité et de bien-être des résidents et des collaborateurs
- Effectuer des astreintes de nuit dans le cas de circonstances exceptionnelles
- Assurer le remplacement de la Directrice de résidence en son d'absence
- Vous êtes diplômé(e) en management, en école de commerce, en école hôtelière ou dans le médico-social et vous disposez d'une expérience confirmée sur un poste similaire
- Formé(e) premiers secours, HACCP
- Connaissances hôtelières et restauration
- Qualités managériales et leadership
- Sensibilité pour la gestion et le développement commercial
- Maîtrise des outils informatiques (Logiciel de gestion, Pack office, Outlook)
- Personne de terrain, vous avez une affinité particulière pour la population senior
- Gestion d'un centre de profit, orienté(e) résultat
- Savoir développer votre réseau dans l'intérêt de l'entreprise
- Autonome pour gérer votre activité, fiable et responsable
- Excellente présentation et sens de la relation client
- Esprit d'équipe, agilité, disponibilité et polyvalence

Les résidences Happy Senior, ce sont avant tout des équipes unies autour de valeurs fortes : la qualité, la cohésion, la solidarité. Au quotidien, ce sont ces valeurs qui assurent la convivialité, le confort de vie et le sentiment de sécurité auxquels chacun aspire. C'est la garantie de bien vivre et du bien vieillir.

**Informations complémentaires**:

- Type de contrat de travail : CDI
- Date démarrage souhaité : 01/10/2023
- Temps de travail : 39 heures par semaine, le poste nécessite de travailler 1 week-end sur 2
- Rémunérations & avantages : 2 083,33 € brut par mois, indemnité repas, mutuelle d'entreprise

Acteur(trice) de votre carrière professionnelle, le Groupe Odalys saura vous proposer de belles perspectives d'évolution au niveau local ou national.

Nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.