Contract Manager - Amiens, France - ANTENOR

ANTENOR

Entreprise vérifiée

Amiens, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Acteur leader de la distribution, le groupe que nous accompagnons, propose une large palette de services adaptés aux besoins de ses clients pour la distribution de produits sur l'ensemble du territoire. Dans le cadre de son développement, le groupe recrute un **Contract Manager h/f.**

En tant que Contract Manager (h/f), vous aurez pour objectif constant la fidélisation, l'amélioration de la satisfaction et du développement de la Relation Clients.

Pour cela, vous comprendrez les besoins et les attentes des clients, et les relayerez auprès des départements concernés de l'entreprise. Vous serez garant des engagements contractuels : gestion des demandes des laboratoires, suivi des KPI, relai avec le service juridique pour les avenants, facturation des prestations additionnelles.

Vous suivrez la qualité de la prestation et aiderez à l'amélioration de la productivité et de la qualité: suivi Assurance Qualité, pilotage des plans d'amélioration continue, préparation des comités de pilotage, revue des performances, compte-rendu et suivi des plans d'action.

Vous pérenniserez la relation et développerez les comptes en valorisant l'expertise du groupe et en proposant des solutions à valeur ajoutée : établissement d'offre, suivi de P&L et renégociation de contrats.

De formation Bac+ 5 école d'ingénieur ou de commerce, avec une expérience minimum de 3 ans en logistique et en gestion de projet B to B multi-clients.

Type d'emploi : Temps plein, CDI
Statut : Cadre

Salaire : 40 000,00€ à 55 000,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail