Chargé D'indemnisation Iard - Saint-Herblain, France - Crédit Mutuel Arkea

Crédit Mutuel Arkea

Entreprise vérifiée

Saint-Herblain, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description du poste**:
**Contrat**:
CDD

**Votre mission**:
Suravenir Assurances recrute des Chargé(e)s d'indemnisation matérielle en CDD de 3 mois pour renforcer ses équipes de Nantes en période estivale.

Vous êtes étudiant(e) et vous recherchez une mission pour cet été ? Alors rejoignez nos équipes dynamiques

Vous serez l'interlocuteur privilégié de nos assurés dans la gestion des dossiers sinistres (auto, habitation, RC ).

A la suite d'une formation interne et d'un accompagnement terrain, vos missions seront:

- L'accompagnement de nos assurés dans la gestion des sinistres matériels via nos différents canaux (téléphone, mail)
- Trouver des solutions à nos assurés
- Le suivi des dossiers en relation régulière avec les différents intervenants (experts, garages, partenaires )

Vous travaillez en équipe au sein d'un open space du lundi au vendredi.

**Et si c'était vous ?**:
Votre profil:

- Excellente aptitudes relationnelles
- Bonne capacité rédactionnelle
- La satisfaction client est pour vous une priorité

Si vous aimez travailler au sein d'une structure à taille humaine tournée vers la satisfaction des collaborateurs et des clients, rejoignez-nous

**Qui sommes-nous ?**:
Rejoignez une compagnie d'assurances en plein développement

Créée en 1996, Suravenir Assurances est une filiale du Groupe Crédit Mutuel Arkéa.

Nous concevons des solutions d'assurances innovantes et adaptées aux besoins des particuliers pour les protéger contre les aléas que l'on peut rencontrer dans une vie. Concrètement, nous assurons les véhicules, les habitations, les accidents de la vie, les conflits juridiques et les dépenses de santé.

Nos contrats sont distribués par les réseaux du Crédit Mutuel Arkéa (Crédit Mutuel de Bretagne et Crédit Mutuel du Sud-Ouest, Novélia), ainsi que par des partenaires externes au Groupe (courtiers et acteurs web).

Nous sommes engagés dans une démarche globale de RSE. En janvier 2023, nous avons dévoilé notre stratégie climat, qui fixe les mesures concrètes à court, moyen et long terme afin d'aligner notre modèle d'affaires avec l'Accord de Paris et agir en responsabilité pour limiter notre impact environnemental sur l'ensemble de notre chaîne de valeur.

Chaque nouveau collaborateur est formé sur ces enjeux, avec notamment une participation à la fresque de l'entreprise responsable. En complément, nos collaborateurs sont régulièrement sensibilisés et mobilisés sur des thématiques sociales et environnementales.

En nous rejoignant, vous participerez à une aventure humaine où l'épanouissement des collaborateurs contribue à un service client cinq étoiles. Nous développons l'autonomie et la confiance au profit de la performance collective

**Entité **:Rejoignez une compagnie d'assurance où la satisfaction des assurés est la priorité de tous

Depuis 25 ans déjà, nous concevons des solutions d'assurances innovantes et adaptées aux besoins des particuliers pour les protéger contre les ennuis que l'on peut rencontrer dans une vie. Concrètement, nous assurons les véhicules, les habitations, les accidents de la vie, les conflits juridiques et les dépenses de santé.

En nous rejoignant, vous participerez à une aventure humaine où l'épanouissement des collaborateurs contribue à un service client cinq étoiles. Nous développons l'autonomie et la confiance au profit de la performance collective. Chez nous, chaque talent a sa place, de tous profils, de tous horizons.

Parce que les enjeux sociaux et environnementaux sont l'affaire de tous, nous sommes mobilisés pour proposer des offres et services responsables, une finance durable et pour réduire et maîtriser notre impact carbone au travers de petites actions quotidiennes (cleanwalk, compostage, tri sélectif) comme de grands changements (réduction des déplacements, promotion des mobilités douces par exemple).

Nos petits bonus

Un site au pied du tramway (ligne 1) et du périphérique (porte d'Atlantis). Un cadre de travail où il fait bon vivre : télétravail, activités bien-être, cours de sports, salle zen, frigo connecté et conciergerie ). Participation, intéressement, carte restaurant, chèques emploi service universel, chèques vacances