Assistant(E) Commercial(E) Et Support Client - Bordeaux, France - Obvy

Obvy
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Entreprise vérifiée
Bordeaux, France

il y a 4 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
OFFRE DE STAGE

Si vous êtes passionné(e) par la relation client et que vous avez un intérêt pour le secteur de la fintech, ce stage est fait pour vous.

**À propos de nous**:
Obvy est une startup bordelaise proposant une solution transactionnelle unifiée unique sur le marché, spécialement étudiée pour simplifier et sécuriser les transactions pour particuliers et professionnels.

Notre solution propose différentes fonctionnalités comme:

- Moyens de paiement
- Types de transaction
- Transport
- Marketing
- Interfaces client hébergées
- Sécurité et réglementation

Nous recherchons une personne motivée, organisée et créative qui peut travailler de manière autonome et qui est prête à apprendre.

En tant qu'Assistant Commercial et Support Client, tu seras au cœur de l'activité de notre entreprise, garantissant la satisfaction et la fidélisation de nos clients.

Tes missions principales incluront:

- **Gestion de l'outil Zendesk**: maîtriser et optimiser l'utilisation de Zendesk pour le traitement efficace des demandes clients.
- **Prospection Téléphonique**: Participer activement à la prospection téléphonique pour développer notre portefeuille clients.
- **Suivi Client et Relances**: assurer le suivi régulier des clients et effectuer les relances nécessaires pour maximiser les opportunités commerciales.
- **Gestion du CRM HubSpot**: utiliser et entretenir la base de données clients dans le CRM HubSpot pour une gestion optimale de la relation client.

**Profil Recherché**:

- Étudiant(e) en commerce, ou équivalent, à la recherche d'un stage formateur dans le domaine commercial et de la relation client.
- Excellentes compétences communicationnelles, à l'aise à l'oral comme à l'écrit.
- Sens de l'organisation, autonomie et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Intérêt pour les technologies et l'innovation, en particulier dans le secteur de la fintech.
- Capacité à travailler en équipe et à s'adapter rapidement à un environnement en constante évolution.

**Pourquoi nous rejoindre ?**
- Une opportunité de se former et de progresser dans les domaines du commercial et de la relation client au sein d'une entreprise innovante.
- Un environnement de travail dynamique et stimulant.
- Une équipe bienveillante et motivée.

Obvy te permettra de bénéficier d'une belle autonomie. Nous ne cherchons pas des exécutants, mais des personnes capables d'être moteur dans les prises de décisions.

Tu souhaites bénéficier d'une formation sur nos techniques de vente ainsi que de t'initier à la gestion d'un CRM ? Rejoins-nous

Type d'emploi : Stage
Durée du contrat : 2 mois

Salaire : à partir de 1,00€ par mois

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/03/2024
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