Responsable de Station Service - Paris, France - avianca S.A.
il y a 1 semaine
Description
Despega hacia tu próximo destino
En Avianca sabemos que
VAMOS A GANAR con personas talentosas, divertidas, que aprendan rápidamente, que se motivan frente a los retos y disfrutan trabajando en ambientes diversos e inclusivos.
Los desafíos de la industria aérea y los resultados que nos hemos propuesto alcanzar a 2025, son el escenario perfecto para quienes se hayan propuesto desarrollar nuevas capacidades, afinar sus fortalezas y hacer parte del orgullo de ser Avianca.
Responsable de estación CDG
Su Objetivo es Liderar el grupo de auxiliares de servicio para garantizar un excelente servicio al cliente a en los diferentes puntos de contacto con el pasajero en el aeropuerto: Back Office/Pax Control, Lobby/Anfitrión, módulo, salas VIP, conexiones, salas de abordaje, caja, etc.
- Supervisar y cumplir con los procesos de atención de acuerdo con los procedimientos establecidos y a la política de la compañía en todos los puntos de contacto del Aeropuerto.
- Garantizar diariamente que los colaboradores brinden un servicio ágil y oportuno incidiendo en forma directa y positiva sobre los indicadores de servicio y resultados de la operación
- Ejercer la autoridad requerida y cumplir con las normas establecidas por la aerolínea para atender y coordinar con las áreas administrativas respectivas los asuntos necesarios y el seguimiento al desempeño del equipo de turno.
Los requisitos convenientes para el cargo son:
- Nível Educativo: Tecnólogo o Profesional.
- Años de experiência general necesaria para el cargo: Mínimo 5 años de experiência en un cargo de liderazgo dentro del aeropuerto. Deseable manejo de personal tercero.
- Inglés: B
- C1
- Francés B
- C1
- Español B2-C1
Ubicación de la vacante:
París, Francia - CDG.
¿Quieres abordar
Tipo de puesto:
Tiempo completo
Sueldo: 4.500,00€ ,00€ al mes
Experiência:
- cargos de liderazgo en el aeropuerto: 5 años (Obligatorio)
Idioma:
- Español (Obligatorio)
- Ingles (Obligatorio)
- Frances (Obligatorio)