- Veiller au bon fonctionnement et à la tenue de son poste de travail
- Réaliser l'accueil physique et téléphonique
- Identifier et enregistrer les arrivants, signaler toute anomalie
- Proposer des services (ouverture de compte...) et renseigner les clients sur ces services
- Informer les clients sur le déroulement de leur séjour
- Réaliser les opérations de clôture de la journée et en vérifier l'exactitude.
- Editer les listes informatiques nécessaires et vérifier l'affectation des chambres
- Contrôler le rapport d'occupation des chambres transmis par la gouvernante ou le responsable hébergement
- Gérer les demandes particulières, les demandes de prolongation de séjour...
- Transmettre et faire le suivi des commentaires, des réclamations et des interventions
- Assurer la vente de chambre de catégorie supérieure, de produits divers, de repas
- Connaitre et appliquer les règles générales de sécurité et les procédures de sécurité incendie
- Rédiger un rapport des activités et problèmes survenus chaque nuit sur le cahier des consignes .
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Veilleur(Se) de Nuit
il y a 1 jour
LES BALCONS DE VAL THORENS Les Belleville, FranceEntreprise familiale, le groupe Les Balcons construit et exploite des Résidences de Tourisme, Hôtels et Spas en Savoie depuis 1993. Dans une démarche continue d'innovation et fort de 30 ans d'expérience, le Groupe conçoit des hébergements et des services répondant aux attentes et ...
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Veilleur de Nuit
il y a 2 jours
SACMAC Montricher-Albanne, FranceLa résidence de saisonnier la Turra recherche un veilleur de nuit pour la saison d'hiver. Poste logé, ticket-restaurant, mutuelle. Travail de 23h à 5h. · Profil recherché : personne calme, sachant gérer les conflits, sachant garder de la distance avec les saisonniers. · Type d'em ...
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Veilleur de Nuit Polyvalent
il y a 16 heures
Village vacances Les Carlines Montricher-Albanne, France**SAISON HIVER ** · **POSTE NOURRI LOGE (participation de 75€/mois) - Forfait de ski** · **Du 22 décembre 2023 au 13 avril 2024** · **Forfait de ski offert** · Les Carlines, village vacances atypique dans la station des Karellis, vous propose un poste de aide de cuisine / plongeu ...
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Veilleur de nuit H/F
il y a 15 heures
Vacances Bleues Megève, France SaisonnierSaisonnier · 35h/semaine · € brut mensuel · Megève · Bienvenue aux CHALETS DU PRARIAND à Megève (74) Un hôtel*** de 52 Chambres, 16 Appartements, un restaurant panoramique, un bar, un espace forme et détente et piscine extérieure CES CONDITIONS ET AVANTAGES VOUS ATTENDENT ... ...
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Réceptionniste Tournant Fin de Saison Méribel
il y a 16 heures
Madame Vacances/Eurogroup Vacances Les Allues, FranceLa philosophie de Madame Vacances est de satisfaire le client, en combinant des services de qualité, un accueil chaleureux et de bonnes relations avec les partenaires locaux. Le groupe ne considère pas le client comme acquis et met tout en œuvre pour lui être le plus sincère poss ...
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Réceptionniste Tournant/e
il y a 16 heures
Hôtel Le Mottaret Meribel Mottaret, FranceRECEPTIONNISTE tournant/e (Fin Saison Hiver) · **Le Groupe**: · - Fondée en 1991 avec une petite équipe et une vingtaine de chalets en gestion à Méribel et Courchevel, Madame Vacances a connu une expansion importante et très rapide, et occupe aujourd'hui une présence reconnue dan ...
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Night Auditor
il y a 2 jours
HOTEL PASHMINA Val Thorens, France**Description du poste de veilleur de nuit** · Ce poste est sous la responsabilité de la chef de réception et ou / du directeur d'hébergement · **Avantage** · Poste logé · **Définition du Poste** · Assure l'accueil des clients pendant la durée de leur séjour, de l'arrivée au dépa ...
veilleur de nuit h/f - Courchevel, France - ECRIN BLANC RESORT
Description
L'hôtel Ecrin Blanc **** recherche son futur Night Auditor pour la saison d'Eté 2024. Votre quotidien consiste à gérer l'accueil des clients la nuit avec professionnalisme et dans le respect des attitudes et comportements de l'établissement. Après le départ de l'équipe de jour, vous êtes seul responsable de l'établissement et devez garantir le calme et la sécurité des clients.
Vos Missions :
Vous êtes titulaire d'un Bac à Bac+2 (BTS, DUT, ...) en hôtellerie, tourisme ou d'une licence professionnelle hôtelière.
Vous maitrisez l'anglais et les outils informatiques (logiciels de gestion, de réservation, de facturation)
Vous disposez d'une expérience de 2 à 3 ans à cette fonction au sein d'un établissement hôtelier.
Le petit truc en plus ...
Toute maitrise d'une autre langue étrangère.
L'Ecrin Blanc **** est un hôtel situé à Courchevel. Lové dans un écrin naturel, l'hôtel propose des services haut de gamme dans une ambiance chaleureuse. Rejoindre l'équipe de l'Ecrin Blanc c'est vivre et offrir une expérience unique et inédite.
Cette annonce est propulsée par Cookorico - l'emploi en hôtellerie restauration.
