Agent de Location - Metz, France - Groupe Bernard

Groupe Bernard

Entreprise vérifiée

Metz, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Groupe centenaire, spécialiste de la distribution et de la réparation automobile et Poids-Lourds, le groupe Bernard emploie plus de 2800 collaborateurs sur toute la moitié Est de la France.

A travers la stratégie MOVE (Mobiliser les Organisations autour des Valeurs de l'Entreprise) dont les objectifs permettront l'adaptation au monde de la mobilité de demain, le groupe mise sur ses équipes en les accompagnant vers l'expertise métiers (parcours de formation, politique alternance forte, programmes de reconversion professionnelle, plateforme formations elearning ).

Prêt à relever avec nous le défi ? Rejoignez la famille

**Poste**:
Nous recrutons pour notre concession **CITROËN** située à **Charleville-Mézières (08)**, un **Agent de location (H/F)** en **CDI**.

Directement rattaché(e) au Directeur d'établissement, vous réaliserez l'ensemble des activités concourant à la location de véhicules.

Sans que cette liste soit limitative, vos principales missions sont les suivantes:

- Réaliser les activités de comptoirs:

- Devis,
- Réservations,
- Établir les contrats de location,
- Expliquer les conditions générales de location
- Mettre à disposition des clients de la concession les véhicules de courtoisies des services APV, carrosserie et service rapide
- Gérer la relation avec les compagnies d'assurances et d'assistances dans le cadre de la mobilité de nos clients / S'assurer de la prise en charge des frais par les compagnies d'assurance et d'assistances
- Assurer les retours clients : Accueil, facturation des dommages et/ou frais supplémentaires type carburant, expliquer la facturation présente sur le reçu remis à notre clientèle en fin de location
- Optimiser la facturation en exploitant l'intégralité du potentiel des services et des contrats facturables
- Renforcer le chiffre d'affaires en valorisant les services de l'agence par la vente de services et produits additionnels
- Effectuer la préparation et les convoyages de véhicule : nettoyage intérieur/extérieur, remplissage des réservoirs, contrôle et ajustement des niveaux (huile, lave-glace, etc.)
- Gérer et réguler les créances clients de son service
- Assurer et organiser la bonne tenue permanente du parking de stationnement des véhicules

Détails du poste:

- Rémunération : 1850€ brut mensuel
- Temps de travail : 35h par semaine
- Avantages sociaux : Ticket restaurant - CSE
- Participation, intéressement et plan épargne entreprise
- Avantages groupes : prime de cooptation 700€, prime tuteur 1000€, remise et avantages sur les achats/réparations véhicules
- Journée d'intégration groupe

**Profil**:
Profil recherché:

- Vous êtes issu(e) d'une formation d'agent d'opération location ou équivalent
- Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire
- Vous êtes organisé(e), réactif (ve) et faites preuve d'une bonne aisance relationnelle.

Le Groupe Bernard est convaincu que compétences et handicap sont parfaitement compatibles. Le poste est ouvert à tous.