Assistant Commercial - L'Arbresle, France - AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

AMP - Assurances Mutuelles de Picardie

Entreprise vérifiée

L'Arbresle, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Cliken Web L'Arbresle - 69, CDI

Les missions du poste

Cliken Web Pro, agence Web, spécialisée dans la création de site Internet et Référencement, recherche un/une Chargé(e) de Relations Clients H/F en CDI.
Basé(e) au siège de l'entreprise à Limonest et rattaché(e) directement à la responsable du service, vous participez au maintien d'une relation durable et de confiance entre Cliken Web et les entreprises clientes.
VOS MISSIONS
La relation client au sein de l'entreprise:

- Appels sortants pour la livraison des sites et formation des clients à leurs outils,
- Appels sortants pour des rendez-vous de suivi clientèle,
- Gestion des appels entrants et traitement des demandes,
- Administration et analyse des questionnaires de satisfaction,
- Relances d'impayés...

Missions commerciales:

- Ventes additionnelles : Devis et facturations,
- Renouvellement des contrats arrivant à échéance,

Diverses tâches administratives en lien avec le poste.

Le profil recherché

VOS COMPÉTENCES
- Doté(e) d'une véritable fibre commerciale, vous savez gérer les conflits et les clients difficiles,
- Vous possédez une bonne maîtrise des outils informatiques : la maîtrise du Pack Office est indispensable,
- Vous avez un bon niveau en orthographe.

VOS QUALITÉS
- Organisé(e),
- Dynamique,
- Sens de l'écoute,
- Bon discours.

EXPÉRIENCES SOUHAITÉES
- Idéalement de formation Bac +2 dans le domaine commercial ou de la gestion,
- Une première expérience d'un an minimum idéalement dans le commerce, la relation clients ou le contentieux.

**Super recruteur**

**Ce recruteur s'engage avec HelloWork sur la transparence et communique**:

- Un salaire sur la majorité de ses offres
- Son process de recrutement
- Sa politique de télétravail

Bienvenue chez Cliken Web

Cliken Web accompagne depuis 2010 les TPE / PME dans leur stratégie de communication. Nous créons des sites internet et travaillons sur le référencement géolocalisé sur Google.

Mais aussi...

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2100, 00€ par mois

Mutuelle, Prévoyance, Tickets Restaurant