Il n'y a plus de candidatures acceptées pour cet emploi
- Communication sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook, Linkedin)
- Mise à jour des annonces (textes, équipements et photos) sur les plateformes et le site internet
- Analyse des commentaires voyageurs et contrôle qualité des logements
- Réponses aux demandes dinformations des voyageurs
- Relances des voyageurs sur les offres expirées
- Traitement des services annexes sur les plateformes et Google Agenda
- Réponses aux questions et retours voyageurs
- Organisation des arrivées
- Gestion des commentaires
- Réponses aux appels téléphoniques ou mails et envoi de devis, par mail ou téléphone
- Création de réservations et réponses aux questions voyageurs
- Suivi des paiements du loyer et de la caution
- Gestion des groupes WhatsApp prestataires quotidiennement, sur WhatsApp
- Gestion du planning de missions ménages & accueil
- Contrôle des logements avant l'accueil des voyageurs
- Réalisation d'états des lieux visuels et veille technique
- Gestion des consommables
- Remises de clés sur place, en boîte à clé ou à l'agence quotidiennement
- Contrôle de la livraison et du rangement du linge de blanchisserie.
- Formation en gestion hôtelière, tourisme ou domaine connexe souhaitée
- Excellentes compétences en communication et relation client
- Maîtrise des outils informatiques et des réseaux sociaux
- Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens aigu de l'organisation, de la rigueur et du contrôle de la qualité
- Connaissance de l'industrie de la location de logements de vacances est un atout
- Capacité à s'adapter à un environnement de travail dynamique et en constante évolution
- Type de contrat : alternance
- Zone géographique : Annecy, 74
- Rémunération : perception dun pourcentage du SMIC calculé sur base de votre âge
- Durée du contrat : poste à pourvoir pour une durée d'un an
- Candidature : clique sur "postuler" et envoie ton CV et ta lettre de motivation
ALTERNANCE - Guests Manager (H/F) - Annecy, France - Ipac Bachelor Factory
Description
Dans le cadre de notre , recherche un Guests Manager (H/F), en alternance , pour une conciergerie partenaire
MISSIONS
COMMERCIALISATION ET DIGITAL
Gestion de limage de la conciergerie :
Communication voyageurs :
Communication voyageurs :
GESTION DES LOGEMENTS
Suivi prestataires :
Contrôle qualité des logements :
Accueil des voyageurs :
Vie de lagence :
PROFIL
MODALITÉS