Assistant Adv - Cholet, France - Start People CHOLET

Start People CHOLET

Entreprise vérifiée

Cholet, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description du poste**:
Placé sous la responsabilité du chef de service, vos missions principales sont:

- Gérer les commandes : réceptionner les commandes par fax, EDI, mail ou téléphone. Les intégrer au système informatique et suivre le déroulement jusqu'à la livraison. Le suivi comprend:
1. Le respect des conditions de vente (prix, délais de livraison)

2. La communication des différents aléas aux approvisionneurs concernés (rupture, retard de livraison...)

3. Le retraitement des échecs de livraison, traitement des commandes de reliquats, optimisation au camion complet

4. La gestion d'éventuel retour
- Suivre le plan promotionnel
- GPA : grâce aux outils informatiques, assurer l'approvisionnement des entrepôts des clients par des propositions de commandes qui sont transformées par le client en commandes fermes.
- Gestion des navettes : effectuer la saisie des transferts de produits finis vers les dépôts externes.
- Communiquer les stocks de produits finis aux clients en fonction de la demande.
- Suivi des litiges, maintenir une traçabilité des manquants afin de faciliter le traitement des pénalités clients : analyser et apporter la réponse adéquate aux éventuels litiges en collaboration avec les autres services supply, comptable et commercial.
- Etablir la liste d'expédition à 5 jours pour les transporteurs en suivant le plan transport établi.
- Effectuer le suivi de la prise en charge de la marchandise par le transporteur et trouver des solutions de back up si défaillance.
- Apporter un soutien sur certains contrôles factures (transport, déchets,...).
- Apporter une image positive de l'entreprise.
- Assurer l'accueil et le standard téléphonique
- Proposer toute action d'amélioration du service aux clients et de son poste de travail
- Assurer la gestion documentaire de son poste et le rangement des documents de travail (dossier client, archivage, traçabilité).
- de janvier à fin août, lié au changement d'ERP

**Profil recherché**:
Vous maitrisez parfaitement les outils informatiques (excel, word, power point). Vous êtes organisé, rigoureux, avez le sens du service et du contact, Alors n'hésitez plus.

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