Assistant Commercial - Lyon e, France - FED Supply

FED Supply

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Fed Supply, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour son client, entreprise multinationale à taille humaine dans le domaine des équipements sportifs, basé à Lyon 9e, un Assistant commercial / ADV H/F dans le cadre d'un CDI.**
**Votre fonction**:
Rattaché au Responsable ADV France et au sein d'une équipe de 5 collaborateurs, vous avez un rôle d'interface entre les clients et les équipes commerciales et logistiques. Vous avez en charge la gestion administrative des commandes depuis la réception jusqu'à la livraison.

A ce titre, vos missions sont les suivantes:

- Assurer le traitement administratif des commandes clients France (saisie des commandes, suivi des encours clients en lien avec le service crédit clients, suivi de la disponibilité des stocks, planifier la préparation des commandes en lien avec l'entrepôt logistique...)
- Gérer la relation client avec un double objectif de qualité et d'optimisation de la relation client (assurer l'interface entre le client et les différents service de l'entreprise, renseigner le client sur l'état des stocks....)
- Assurer la livraison des commandes jusqu'à destination (établir si nécessaire les cotations de transport en lien direct avec les transitaires, réaliser la facturation, établir l'ensemble des documents nécessaires au transport, traiter les réclamations liées au transport...)

**Votre profil**:
Issu d'une formation niveau Bac + 2 type BTS Commerce / Gestion, DUT Techniques de Commercialisation ou équivalence, vous justifiez d'une expérience d'au moins 3 ans dans l'Administration des Ventes ou Service Clients.

Vous maîtrisez les techniques commerciales ainsi que les outils informatiques du pack office et notamment Excel (Tableaux croisés dynamiques, Recherches V). La connaissance d'un ERP, idéalement Orliweb est un plus.

Vous avez un bon relationnel et avez le sens du service client. Vous êtes autonome, organisé et réactif et aimez travailler en équipe.

Rémunération : 26k€ à 30k€ + 8% de variable
Statut Non cadre - Horaires : 9h-17h du lundi au vendredi
8 jours de télétravail par mois après 4 mois d'ancienneté
Accessibilité TCL