Gestionnaire Du Planning Et Du Personnel - Gentilly, France - ACCECIT

ACCECIT

Entreprise vérifiée

Gentilly, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Accecit, est une entreprise de services spécialisée dans les secteurs de l'hôtellerie et du tertiaire. Riche de plus de 25 ans d'expérience, Accecit est reconnue pour sa qualité de service et son professionnalisme.**

Au sein de la direction hôtellerie, nous recherchons un(e) Coordinateur(trice) du personnel et planning hôtellerie.
Vous travaillez en binôme et vous êtes le chef d'orchestre de notre activité hôtelière, véritable lien entre nos hôtels clients et le service Ressources Humaines, vous gérez une population de gouvernant(e)s, femme/valet de chambre, équipiers(ères), cafetier(ère). Vous êtes garant(e) de la bonne relation et exécution des contrats entre nos salariés et nos clients.

**Votre quotidien**:
**Gestion du planning**:

- Mettre à jour les plannings pour le mois suivant et à moyen-terme via notre logiciel Pégase
- Gérer l'organisation des congés payés, anticiper les départs et les remplacements
- Suivre les absences, arrêts maladie, congés maternité, congés parentaux, congés formation etc. et prévoir les reprises
- Gérer la relation clients et signaler les nouveaux besoins
- Gérer, analyser et anticiper les heures planifiées en adéquation avec les besoins des hôtels et les contrats des salariés dans le respect de la réglementation du temps de travail et de la convention collective.

**Gestion du personnel d'exploitation**:

- Gérer l'affectation des salariés et des besoins en personnel pour optimiser la qualité de la prestation client et satisfaire les collaborateurs : embauches à prévoir, remplacements, changements d'affectation etc.
- Accompagnement des salariés sur l'exécution de leur contrat

**Relation client**:

- Transmettre les plannings et informer des modifications réalisées
Contrôle
- Vérifier les éléments du planning par rapport aux besoins des hôtels
- Vérifier la conformité des plannings par rapport à la législation et aux contrats des salariés
- Identifier les dysfonctionnements avec l'aide des inspecteur(trices) et chefs d'équipe et proposer des plans d'action correctifs et/ou alerter la hiérarchie

**Reporting**:

- Etablir des rapports quotidien sur l'activité
- Participer aux plans d'actions et aux réclamations clients
- Cette liste de tâche n'est pas exhaustive.

**Profil**:
Connaissance du secteur hôtelier et des règles de base concernant les contrats de travail et RH.
Expérience en gestion de planning ou assistanat de direction hôtelière appréciée.
Vous aimez le travail d'équipe, vous avez à cœur la satisfaction des clients, vous êtes diplomate avec le personnel et savez les motiver ce poste est fait pour vous.

**Compétences**:
Maîtrise de l'outil informatique
Rigueur
Organisation
Anticipation
Gestion du stress

**Conditions de travail**:
Du mardi au samedi ou du dimanche au jeudi.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 27 000,00€ à 30 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Lieu du poste : En présentiel