Réceptionniste Tournante - Collioure, France - Hôtel Madeloc

Hôtel Madeloc

Entreprise vérifiée

Collioure, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Hôtel 3 étoiles de 30 chambres à Collioure recherche réceptionniste JOUR ET NUIT du 27 MARS 2023 à mi Novembre 2023

35h travail le weekend. POSTE NON LOGE

3 soirées de 17h à 23h + 2 nuits de 23h à 8h + 2 jours de repos consécutifs

Expérience minimum de 1 an en réception Anglais demandé,

Vos missions:

- Maitriser les tâches du réceptionniste du jour:

- Gérer la relation avec la clientèle tout au long de son séjour, être le garant de son bien-être et gérer les litiges et les conflits.
- Accueil physique et téléphonique des clients
- Prise de réservation : mail et téléphone et traitement des réservations
- Remonter à la direction les incidents et commentaires clients
- Contrôler les réservations en arrivée chaque jour et à venir (affectation, tarification, demandes spéciales, parking, soins )
- Coordonner la gestion des chambres avec le housekeeping, effectuer l'interface avec les autres services (spa, petit déjeuner)
- Facturation, encaissements Tenue de la caisse
- Maitriser les tâches du veilleur de nuit:

- Service au bar
- Mise en place du Petit déjeuner, cuisson du pain et des viennoiseries,
- Réception et contrôles des marchandises
- Surveillance et gestion du parking
- Préparation piscine avant ouverture clientèle
- Lingerie, nettoyage de la réception, salle de petit déjeuner, perron et parking de l'hôtel.

Vos atouts : bonne présentation présentation, sens de l'accueil et du service Aisance relationnelle, Organisé, rigoureux, polyvalent, maitrise de soi, Capacité d'écoute et d'anticipation, Prise d'initiative, maitrise des outils informatiques.

Type d'emploi : CDD

Durée du contrat : 6 mois (fin octobre)

Salaire : 1 800,00€ à 1 850,00€ par mois

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 1 800,00€ à 1 850,00€ par mois

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 24/04/2023