Conseiller client - La Madeleine, France - MANPOWER FRANCE

Description

Acteur majeur du marché de l'emploi depuis plus de 65 ans, Manpower France regroupe aujourd'hui plus de 3 500 collaborateurs qui accompagnent chaque jour près de salariés intérimaires, au sein des entreprises clientes en France. Chaque année, près de recrutements directs en CDI et CDD sont générés par cette activité.Manpower s'appuie sur 650 agences d'intérim et 100 cabinets de recrutement partout en France pour mettre en adéquation les besoins en recrutement des entreprises avec les candidats en recherche d'un emploi, sous toutes ses formes : CDI, CDD, travail temporaire, management de transition, alternance.Pour rapprocher les enjeux business et les ambitions des entreprises avec les meilleurs Talents experts de leur métier, Manpower a lancé un nouveau réseau pour le recrutement de profils Experts & Cadres : fort de 50 agences spécialisées avec plus de 100 consultants sur 9 hyperspécialisations, au cœur des plus grands bassins d'emploi.
Manpower LILLE BANQUE TELESERVICES recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire pour sa banque en ligne, des profils de Conseiller client (H/F). Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d'une formation de 6 semaines avant de rejoindre les équipes en place. Vous exercerez une activité bancaire innovante via les canaux d'appel, Messagerie Sécurisée et Chat centrés sur l'accueil, la prise en charge des demandes et la satisfaction clients. · Prendre en charge et traiter les entrées en relation via les applications en ligne · Contribuer à la réalisation des résultats de la structure · Être au service des clients et assurer la promesse relationnelle et la satisfaction client · Assurer la gestion des risques dans le respect des procédures et de la législation A l'aise avec les outils digitaux (manipulation de logiciels sur plusieurs écrans) pour bien communiquer, au service de la satisfaction client. A l'écoute de vos interlocuteurs, vous avez la volonté d'apporter des solutions pour répondre aux demandes. Les horaires de travail définis sont du lundi au vendredi ou du mardi au samedi de 9h à 17h. LE PROFIL ATTENDU : - Diplômé d'un Bac minimum validé à Bac +3, vous avez une première expérience récente et réussie dans une activité commerciale à distance de minimum 6 mois, idéalement en banque en ligne ou en assurance (stage et alternance compris). Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap