Technicien SAV Itinérant H/F - Le Mans, France - PAGE PERSONNEL IDF

Description

Notre client est un Groupe leader mondial dans le domaine de la fabrication de machines d'injection plastique et d'automatisation. Basé en Autriche, il compte 8 usines de production réparties dans cinq pays différents. Avec une présence dans plus de 60 pays à travers des filiales et des agents, l'entreprise fournit des solutions complètes en injection plastique et en automatisation. Sa philosophie est de fournir aux transformateurs de matières plastiques un ensemble complet de machines, presses à injecter, robots et équipements périphériques, garantissant une compatibilité totale pour répondre à toutes les demandes des clients.

L'entreprise, un acteur majeur dans la vente et l'installation de matériel industriel, recherche un Technicien SAV Itinérant en CDI pour rejoindre son équipe. Sous la supervision du Directeur Service Clients et d'un Responsable SAV, le candidat retenu aura pour rôle de mettre en service et assurer le SAV de la gamme produits chez les clients :

• Installation, mise en route, dépannage et maintenance préventive des équipements chez les clients (rayon de 3-4h entre chaque client...),
• Proposition de contrats SAV et réalisation des interventions techniques (sur l'aspect robotique et sur les pièces périphériques aux presses à injection plastique) dans le cadre de contrats de maintenance,
• Conseils techniques auprès des clients et des Commerciaux de l'entreprise,
• Gestion de la hotline technique occasionnellement : Depuis chez soi,
• Organisation des interventions selon un planning préétabli et gestion des outillages nécessaires,
• Renseignement des documents de suivi d'intervention dans l'ERP.

Déplacements dans le nord-ouest avec découchage, (4 jours/semaine en moyenne) et parfois national.

Voiture de fonction, téléphone, ordinateur, badge télépéage, caisse à outils, prime de découchage et remboursement frais réels.

Statut cadre en forfait jours ou non cadre en mensuel (en fonction de l'expérience/autonomie).

Issu d'un parcours de formation Bac +2 minimum en maintenance ou technique, vous disposez d'au moins 3 ans d'expérience et de compétences spécifiques :

• Lecture de plans et/ou schémas techniques (surtout électrotechnique, pneumatique, mécanique avec un peu d'hydraulique et automatisme),
• Maîtrise des outils informatiques,
• Habilitation électrique basse tension,
• Le candidat idéal devra être autonome, organisé, avoir un bon sens du relationnel client (discours et communication orientés client) ; il devra également être mobile pour des déplacements nationaux.