Chargé Relation Clients Anglais Allemand Courants H/F - Hem, France - Page Personnel

Description

Le poste de Chargé Relation Clients Anglais Allemand Courants H/F

Pour ce poste de Chargé Relation Clients Anglais Allemand Courants, vous serez rattaché directement au Responsable ADV et aurez les missions principales suivantes :

* Être l'interlocuteur principal des clients au quotidien,
* Assurer un rôle de conseil et les renseigner sur les produits,
* Assurer la transmission et la bonne communication des informations et le bon traitement des demandes clients en interne,
* Assurer le suivi des commandes et suivre la logistique des commandes,
* Gérer les réclamations et les litiges clients,
* Renseigner et mettre à jour l'outil interne.

Anglais et allemand courants exigés (écrit et oral).

Le profil recherché

Pour ce poste de Chargé Relation Clients Anglais Allemand Courants, nous recherchons un profil ayant au moins une première expérience significative à un poste similaire en gestion de la relation clients.

Vous êtes reconnu pour votre aisance relationnelle, votre sens du service et de la satisfaction client.

Nous recherchons un profil animé par un travail en équipe et qui aime travailler dans un environnement challengeant et innovant.

Anglais et allemand courants exigés à l'écrit et à l'oral.

L'entreprise

Notre client, belle PME de la région qui défend des valeurs modernes et humaines, recherche dans le cadre d'un CDI, un Chargé Relation Clients Anglais Allemand Courants, poste dans le secteur de Hem.

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