Receptionniste (H/F) - Ifs, France - SARL HORTIS

Description

Contrat CDI 30h par semaine en coupure

Description:
Les hôtels B&B de Caen, recherche un(e) réceptionnist(e) polyvalent(e).Vous aurez pour missions principales : Assurer le standard téléphonique et prendre des réservations
Offrir un accueil sur mesure et personnalisé à chaque client, et assurer un suivi jusqu'à leur départ
Effectuer les check-in, check-out, facturations et encaissements
Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi des informations selon les méthodes d'accueil définies par l'hôtel
Mise en place buffet p. déj. et suivi tout au long du service du petit-déjeuner, nettoyage de la salle et remise à propre le buffet
Fidéliser les clients
Horaires de travail du lundi au jeudi 6h15 à 11h et de 17h à 21h le vendredi 6h15h à 11h et de 17h à 20h30 le samedi et dimanche de 7h15 à 11h et de 17h à 20h30.
2 jours de repos par semaine
Idéalement issu(e) d'une formation hôtelière de type Bac Hôtellerie, vous justifiez d'une expérience significative d'au moins 1 an à un poste similaire au sein d'un établissement de même niveau.Doté(e) d'une excellente présentation, vous êtes une personne souriante, dynamique et qui a le sens du service. Courtois(e) et aimable, vous aimez faire plaisir et être à l'écoute de la clientèle.Vous savez faire preuve de discrétion, être réactif et vous adapter rapidement à toutes situations.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI
Nombre d'heures : 30 par semaine

Salaire : 11,07€ à 11,20€ par heure

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Expérience:

- Réception: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail