Employé Service Après-ventes - Genas, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Genas, France

il y a 1 jour

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
Adecco recherche pour son client, acteur majeur du réseau de distribution de poids-lourds et de véhicules utilitaires de la région lyonnaise, un Réceptionnaire après-vente (F/H) véhicules industriels et utilitaires H/F pour intégrer leur équipe réception atelier.

**Vos missions**:
Sous la responsabilité du responsable réception, vous établissez le lien entre l'atelier et les clients.
Vous serez garant de la relation client, de l'accueil à la restitution du véhicule tout en veillant à la prise de rendez-vous planification avec l'atelier et à l'avancement des interventions.
Vous serez responsable de l'édition des devis, des ordres de réparation, des demandes de garantie, des demandes d'accord clients pour travaux complémentaires et des décharges de responsabilité éventuelles.
Vous concourrez au développement des ventes additionnelles et participerez activement à l'atteinte des résultats SAV du site.

**Horaires et avantages**:

- 35h réparties sur 4 jours + travail 1 samedi matin sur 6 (ouverture de la concession à 7h fermeture à 18h30)
- Tickets restaurant 8,50€ l'unité (dont 4,50€ pris en charge par l'employeur)
- Mutuelle prise en charge par l'employeur à 75%
- Epargne salariale
- CE attractif

Rémunération : entre 30 et 36 K€ sur 12 mois et selon profil (diplôme, expérience)

**Votre profil**:** Votre profil**:
Titulaire d'une Licence OMSA, d'un BTS MAVA ou Technico-Commercial, vous possédez impérativement une expérience similaire significative dans l'automobile.
Vous êtes rigoureux, méthodique, doté d'un très bon relationnel et avez le sens du travail en équipe. Vous avez un sens aigu de la relation client et du commerce, de bonnes capacités d'adaptation et d'anticipation dans le respect des procédures en vigueur.
Vous maitrisez les systèmes informatiques et les logiciels bureautiques.
Le permis PL serait un plus.
Votre disponibilité, vos capacités d'organisation et votre sérieux feront de vous la personne que nous recherchons pour ce poste

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie