Stage Hôtellerie Restauration - Lacanau, France - CHEEKY FAMILY

CHEEKY FAMILY
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Entreprise vérifiée
Lacanau, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
_DESCRIPTION DU POSTE :_
- **Service à la clientèle**: Capacité à offrir un service exceptionnel, à répondre aux besoins des clients et à anticiper leurs attentes. Cela inclut la convivialité, la patience et la capacité à gérer les situations difficiles.
- **Communication interpersonnelle**: Aptitude à communiquer efficacement avec les clients, les collègues et la direction. Cela comprend la capacité à écouter attentivement, à parler de manière claire et à utiliser des compétences non verbales appropriées.
- **Compétences organisationnelles**: Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, à prioriser les responsabilités et à respecter les échéances. Une bonne organisation est essentielle pour assurer le bon fonctionnement des opérations hôtelières.
- **Compétences en résolution de problèmes**: Capacité à identifier rapidement les problèmes et à proposer des solutions efficaces. Les stagiaires en hôtellerie doivent être capables de gérer les situations imprévues de manière professionnelle et efficace.
- **Connaissances techniques**: Familiarité avec les systèmes informatiques utilisés dans l'industrie hôtelière, tels que les logiciels de gestion hôtelière (PMS), les systèmes de réservation en ligne et les outils de communication.
- **Polyvalence**: Capacité à travailler dans différents départements de l'hôtel, comme la réception, la restauration, le service d'étage, etc. La polyvalence est essentielle pour répondre aux besoins changeants de l'entreprise.
- **Compétences linguistiques**: La maîtrise de plusieurs langues peut être un atout précieux dans l'industrie hôtelière, surtout si l'hôtel accueille une clientèle internationale.
- **Compétences en gestion du temps**: Capacité à travailler de manière efficace et à gérer son temps de manière appropriée, surtout pendant les périodes de forte affluence.
- **Attitude professionnelle**: Être ponctuel, fiable et avoir une apparence soignée. Une attitude positive et un engagement envers le service sont également essentiels pour réussir dans l'industrie hôtelière.
- **Connaissance de l'industrie**: Une compréhension générale des tendances de l'industrie hôtelière, des normes de service et des attentes des clients peut aider à s'adapter rapidement à l'environnement de travail.
- DETAILS :_
- poste nourrit, logé
- stage d'une durée de 6mois

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 600,00€ par mois

Avantages:

- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Tous les week-ends
- Travail en journée
- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Types de primes et de gratifications:

- Pourboires
- Primes

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Optionnel)

Langue:

- ANGLAIS (Requis)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/04/2024
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