Réceptionniste de Camping - Hudimesnil, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Hudimesnil, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Vagues Océanes Les Îles, camping 5 étoiles à Hudimesnil (10km de Granville dans la Manche) recherche pour la saison 2024 un ou une réceptionniste.Vos missions : - Réservations, factures, suivi - Gestion du début à la fin du dossier client - Check-in, Check-out - Les renseigner sur le fonctionnement de l'établissement - Dispenser des infos pratiques et touristiques - Les accompagner à leur emplacement en vélo - Encaissement + clôture de caisse Votre profil : - Sens de l'accueil et du service - Esprit d'équipe, aisance relationnelle - Motivé, avenant et souriant - Serviable et dynamique - Résistance au stress - Anglais Courant Obligatoire (B2 minimum) - Néerlandais ou Allemand souhaité La connaissance du logiciel eseason serait un plus Être à l'aise avec l'outil informatique et les réseaux sociaux
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents
- **Langue(s)**:Anglais
- **Langue(s)**:Français
- **Permis**:B - Véhicule léger
- **Compétences recherchées**:

- Modes de paiement
- Données d'activité de la structure, du service
- Caractéristiques de l'offre touristique
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Accomplir des démarches pour le compte de clients
- Maîtriser la e-réputation d'une entreprise
- Identifier, traiter une demande client
- Développer et fidéliser la relation client
- Communiquer à l'oral en langue étrangère
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Avoir le sens du service
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision