Conseiller Relation Client - Tours, France - Y & F DURAND ALLIANZ

Description

Missions principales

Développe, dans le cadre d'objectifs fixés par les Agents, le Chiffre d'Affaires de l'agence par ses actions de prospection/développement dans le respect de la politique commerciale.
- Accueille les clients et prospects par téléphone et en face à face
- Prépare les actions commerciales
- Identifie et contacte les cibles prospects (particuliers ou professionnels)
- Effectue de la prospection d'un secteur géographique ou d'une population définie
- Analyse les demandes des clients et souscription des contrats automobile, habitation, multirisque professionnelle, santé, prévoyance, vie
- Mène des actions pour favoriser la multi détention sur le portefeuille existant
- Assure le suivi des propositions et relance le portefeuille et les contacts
- Organise son temps de travail et ses prises de rendez-vous (en agence) en adéquation avec le rythme de travail de l'agence
- Gère les contrats d'assurance + encaissement des primes et relance des impayés
- pré-ouvre les dossiers sinistres
- Rend compte régulièrement de son activité.

L'activité implique:

- Autonomie dans l'organisation de l'emploi du temps
- Proactivité commerciale
- Maîtrise de l'outil téléphone en appels sortants
- Aisance outils informatiques / bureautiques
- Maîtrise des techniques de vente et de prospection
- Connaissances de base des produits d'assurance et de la réglementation en vigueur
- Bonnes capacités rédactionnelles et informatique/solutions digitales

PROFIL : Minimum bac+2 idéalement dans le domaine de l'assurance et/ou commercial

Idéalement expérience significative dans le secteur de l'assurance.

Connaissance de la région et habitant sur le secteur géographique.

Bonne Humeur, Rigueur, Réactivité et Autonomie font de vous une personne de contact et de confiance

Le conseiller clientèle bénéficiera d'une formation de 8 semaines dont 2 semaines « terrain ».

Cette formation est dispensée par la Sales Academy Allianz France.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : Fixe à partir de 24 150,00€ par an ( à voir selon profil) + primes et gratifications récurrentes et/ou exceptionnelles.

Environnement de travail:

- En agence du lundi au vendredi

Lieu du poste : Tours et/ou Amboise

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : à partir de 24 150,00€ par an

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Requis)

Expérience:

- Service client: 2 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel