Assistant Adv - Avignon, France - ALADDIN CONCEPT
Description
Notre entreprise Aladdin Concept, spécialisée dans la fabrication d'abris de piscines, basée à Avignon, Courtine (84), recrute un(e) Assistant(e) ADV H/F en CDI.Rattaché(e) au Directeur de site et avec l'appui de l'Assistante commerciale en charge du Planning, votre rôle est de participer à l'organisation des plannings de pose et/ ou de réparation (SAV) d'abris en optimisant les tournées de nos techniciens (tournées nationales). Vous êtes en charge d'organiser les transports d'abris via des transporteurs externes.
Vous êtes ainsi en relation par téléphone avec nos clients pour organiser les rendez-vous d'intervention, ainsi qu'avec nos techniciens pour l'organisation de leurs tournées.
Vous gérez administrativement le suivi des dossiers de SAV, en établissant notamment les devis de SAV sur Salesforce.
Vous êtes en charge de commander les intérimaires en vue d'intervenir sur les chantiers de nos clients. Vous suivez les heures de travail avec l'agence temporaire.
Vous gérez le standard téléphonique et l'accueil de l'entreprise.
Profil recherché:
De formation Bac/Bac +2 orienté commerce/relation client ou équivalent, vous avez une expérience sur un poste avec de la gestion de planning et/ ou du service client. Sens de l'organisation, rigueur et anticipation sont trois qualités que vous possédez.
Vos qualités relationnelles et votre sens du service client vous permettent de devenir rapidement autonome sur votre portefeuille d'activités.
La connaissance du logiciel Salesforce serait un très gros plus.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : à partir de 2 000,00€ par mois
Programmation:
- Du lundi au vendredi
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel
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