Téléconseiller(E) Secteur Médical - Villeurbanne, France - Assistalents

Assistalents

Entreprise vérifiée

Villeurbanne, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**:
**Description du poste**:
Pour le compte d'un groupement de cliniques privées, et plus particulièrement, pour son Centre de Services Partagés Finances, situé à Villeurbanne, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve), pour rejoindre une équipe en place de 5 personnes.

Au sein de l'équipe Recouvrement et Relations patients, sous la supervision d'un manager, vous aurez pour missions de:

- Prendre connaissance des différents mails et courriers afin de les traiter
- Intégrer les réclamations et réponses dans le logiciel de relance patients
- Codifier les réclamations dans le logiciel
- Transmettre aux différentes cliniques concernées un récapitulatif hebdomadaire des réclamations
- Prendre les appels entrants (avec une grande volumétrie)
- Renseigner les patients dans le cadre de leurs demandes
- Suivre le traitement des dossiers

**Description du profil**:
Vous êtes idéalement diplômé(e) d'un Bac pro en Assistanat Administratif, avec au minimum 6 mois d'expérience à un poste similaire.
La connaissance du milieu médical serait un plus.
Vous faites preuve d'autonomie, de rigueur, d'esprit d'équipe et d'organisation.
Vous avez de bonnes capacités rédactionnelles, un esprit de synthèse et une facilité à gérer les priorités parmi une importante volumétrie de tâches.
Vous maîtrisez le pack office.
Vous êtes disponible immédiatement.

Poste à pourvoir en 35h, en intérim 3 mois, pour un salaire de euros brut par an.