Responsable Developpement Services - Brest, France - ETT
Description
**Responsable développement Services H/F**:**RESPONSABLE DEVELOPPEMENT SERVICES H/F - CDI à pourvoir dès que possible à l'usine de Ploudalmézeau**:
ETT, spécialiste en système de traitement d'air à récupération d'énergie et en pompes à chaleur à hautes performances énergétiques, recherche un Responsable Développement Services.
**Missions**:
Au sein du Pôle ETT Services, vos missions seront les suivantes:
- Créer de nouveaux Services et faire évoluer les Services existants : Rédaction d'opportunités de services (marché visé, potentiel, études de faisabilité & rentabilité)
- Assurer l'interface entre la R&D et ETT Services
- Assurer une veille des potentiels d'amélioration et d'innovation de Services
- Réaliser les audits nécessaires pour l'évaluation des performances Services et identifier les axes d'amélioration
- Concevoir un plan d'action visant à l'amélioration des processus d'ETT Services
- Assurer un reporting de l'avancement des différents projets
**Profil recherché**:
Connaissances, compétences et expérience recherchées:
- Vous êtes dynamique, rigoureux(se) et organisé(e), vous avez une réelle aptitude au travail en équipe.
- Vous êtes force de proposition dans l'amélioration des méthodes de travail
- Vous avez un bon relationnel et l'esprit service client
**Formations**:
- Vous êtes Titulaire d'une formation supérieure dans le bâtiment, dans le secteur automobile ou de l'industrie ou 10 ans d'expérience dans le service client.
- Vous possédez une expérience forte du Service client, en management et en gestion de projets.
- Vous maîtrisez pack OFFICE et ERP
**Caractéristiques**:
- Poste basé à 20 minutes de BREST (29)
- CDI à temps plein
- Rémunération selon le profil
- Nombreux avantages, Mutuelle, 13ème mois, intéressement et participations
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