Responsable Front Office - Rueil-Malmaison, France - TotalEnergies

TotalEnergies
TotalEnergies
Entreprise vérifiée
Rueil-Malmaison, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Commerce
- RUEIL MALMAISON-IMMEUBLE MOZAIK(FRA)
- France

**Description du poste**
- Et si vous rejoigniez l'équipe commerciale de l'Urbaine des Pétroles qui recherche son futur
- ** Responsable Front Office **
Une vraie opportunité pour manager une équipe de 11 Assistants Commerciaux au cœur des activités Business.
- Rattaché à la Directrice Commerciale, vos principales missions s'articulent comme suit:
**Pilotage de l'activité commerciale**:

- Collaborer étroitement avec le Responsable Prix Marché pour suivre l'évolution du couple volumes/marges en fonction de l'évolution des marchés et de la disponibilité de la ressource produit
- Transmettre quotidiennement aux assistants commerciaux, les orientations opérationnelles et commerciales de la journée pour la prise des commandes
- Superviser l'activité téléphonique et développer les optimisations nécessaires à la réalisation des objectifs de la journée
- Collecter la remontée des informations « terrain » (prix, concurrence ) nécessaires au service prix marché
- Animer et suivre la Prime sur Vente (PSV) et les challenges commerciaux
- Piloter les KPIs afin de définir les objectifs, de motiver l'équipe et d'analyser les résultats

**Manager de proximité**
- Recruter, former les nouveaux arrivants et veiller à leur montée en compétences
- Accompagner et développer chaque membre de l'équipe (partage d'informations, feedbacks réguliers, formations )

**Et aussi**:

- Piloter les processus « relation clients » et « réclamations clients » de la Direction commerciale

**Contexte et Environnement**
- Urbaine des Pétroles, filiale à 100% de TotalEnergies Marketing France, est spécialisée dans le négoce de produits pétroliers auprès d'une clientèle de revendeurs (BtoB) sur l'ensemble du territoire français.
- Face à un marché en pleine mutation, la société UDP maintient ses positions grâce à une stratégie basée sur une équipe commerciale au plus proche de ses clients, en répondant avec agilité à leurs besoins et en adaptant une logistique de qualité et un prix de marché.

**Profil recherché**
- De formation supérieure en Gestion ou en Commerce, vous avez une expérience confirmée et réussie d'au moins 6 ans dans la relation commerciale.
- Maîtrise du pack office et plus particulièrement Excel
- Qualités managériales développées
- Rigoureux et sens de l'organisation
- Résistance au stress pour gérer les temps forts de l'activité
- Aisance relationnelle et bon communicant

Vous vous reconnaissez ? Alors saisissez cette belle opportunité et venez rejoindre une équipe de collaborateurs engagés dans une société à taille humaine

**Réfèrence**
- 70363BR

**Métier**
- Ventes

**Région, département, localité**
- 92 - Hauts-de-Seine

**Type d'emploi**
- CDI

**Niveau d'expérience requis**
- Minimum 6 ans

**Société Employeur**
- SOCIETE URBAINE DES PETROLES

**Branche**
- Marketing & Services

**A propos de nous/Profil de l'entreprise**

**TotalEnergies** est une compagnie multi-énergies mondiale de production et de fourniture d'énergies : pétrole et biocarburants, gaz naturel et gaz verts, renouvelables et électricité. Ses collaborateurs s'engagent pour une énergie toujours plus abordable, propre, fiable et accessible au plus grand nombre. Présent dans plus de 130 pays, TotalEnergies inscrit le développement durable dans toutes ses dimensions au cœur de ses projets et opérations pour contribuer au bien-être des populations.
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