Agent Planning Location - Saint-Jean-de-la-Ruelle, France - ACTUAL ORLEANS

ACTUAL ORLEANS

Entreprise vérifiée

Saint-Jean-de-la-Ruelle, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre Mission**:
Vous êtes en charge du conseil des clients en agence et par téléphone en leur proposant les produits et services adaptés à leur demande Location et de l'organisation des plannings (matériels et transports) dans un objectif d'optimisation des moyens et dans le respect des délais.

**Vos missions**: - Prendre en charge le client, identifier et analyser son besoin.
- Conseiller le client sur le produit, les délais, les prix, les conditions tarifaires préétablies par le siège, faire des démonstrations produits, expliquer le fonctionnement des matériels... Vérifier la disponibilité des matériels et effectuer des recherches auprès des autres agences ou du siège.
- Faire des offres verbales aux clients, établir des devis et rédiger les contrats de location (aller et retour).
- Organiser les transferts de matériels et planifier les livraisons et les récupérations (établir les feuilles de route des chauffeurs) dans un souci d'optimisation de la rotation du parc matériel. Vérifier l'état du matériel à l'aller et au retour de location et signaler à l'atelier toute dégradation constatée.
- Communiquer à l'atelier les besoins en termes de préparation, lavage, réparation et entretien des matériels.
- Vérifier les contrats de location avant expédition au siège pour facturation.
- Communiquer les informations relatives aux matériels gérés par le gestionnaire planning basé au siège.
- Conseiller le client quant au respect de la réglementation du transport des matériels.
- Suivre et gérer les matériels soumis à vérification générale périodique.
- Remonter au responsable de l'agence les besoins nouveaux ou répétés des clients (notamment via les fiches de location non satisfaite). Participer à l'inventaire, assurer le rangement et la propreté du parc et de son environnement de travail
- Véhiculer une bonne image de marque de la société par sa présentation et son comportement courtois et serviable
- Respecter les consignes de sécurité générale à la société et particulières au poste.
- Travailler dans le respect des règles et normes imposées par le système qualité et la politique RSE. - Peut émettre des propositions d'amélioration.

**Votre profil**:
**Savoir utiliser l'ERP en place**: modules location.

Aptitude commerciale (connaître et appliquer les techniques commerciales)

Savoir utiliser les outils courant de bureautique.

Avoir des connaissances de base sur les matériels composant l'offre location et leur utilisation

Formation de niveau CAP à BAC pro vente / commercial ou pratique professionnelle sur un poste similaire de quelques mois en ayant évolué dans le secteur du bâtiment et / ou des travaux publics.
Détention du Permis B.

**A propos de ACTUAL ORLEANS**:
Location et vente de matériel BTP, Industrie, Particuliers